GERENCIA Y CONSULTORÍA ESTRATÉGICA

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comportamiento del líder

–La creación de una cultura de ejecución en la organización

–Tener a las personas adecuadas en los lugares adecuados

•Igualmente, la ejecución conlleva tres procesos básicos:

–Estrategia: creando el vínculo con las personas y las Operaciones

–Personas: creando el vínculo entre estrategia y operaciones

–Operaciones: creando el vínculo con la estrategia y las personas

Marco conceptual de la ejecución

Tomado de CHARAN, Ram y BOSSIDY, Larry (2002) “Ejecución: La disciplina que las cosas sucedan

Marco conceptual de la ejecución

•El comportamiento del líder es fundamental en la ejecución de la estrategia

•Dicho comportamiento, según los autores, debe contener los siguientes elementos:

–Conocer y estar cercano al equipo y al negocio (tener los pies en la tierra)

–Ser realista

–Fijar objetivos y prioridades (3 o 4 prioridades sencillas y claras)

–Seguir siempre adelante (tomarse la ejecución en serio)

–Recompensar el buen desempeño

–Expandir las capacidades del equipo (traspasando conocimientos a los demás)

–Conocerse a si mismo

•En resumen, la Alta Gerencia, es la responsable en última instancia de la ejecución y existe una relación directa entre cercanía de estos con el equipo y el éxito de la estrategia

Marco conceptual de la ejecución

•Los otros dos básicos elementos: creación de cultura de ejecución y tener a las personas adecuadas también son responsabilidad del líder

•La creación de una cultura de ejecución recae en el líder, quien da forma consistente a una serie de pasos orientados a empujar a la organización hacia la acción.

•El líder debe indicarles a los colaboradores qué resultados espera, discutir con ellos cómo conseguir esos resultados (como parte de un proceso de “coaching”), premiar a las personas que obtengan los resultados y decidir qué hacer con aquellos que no los obtengan.

•Por último, el líder debe asegurarse de tener a las personas adecuadas en los puestos adecuados. Algo que parece obvio en realidad es algo a lo que no se le presta la atención debida y es una razón fundamental de fracaso de muchas empresas: es muy habitual que los puestos clave no estén ocupados por las personas adecuadas.

Marco conceptual de la ejecución

•Además de los 3 elementos básicos, para la ejecución acertada debe desarrollarse 3 procesos básicos: estrategia, procesos y personas

•Deben desarrollarse el vínculo entre estos procesos

•La organización debe tener la capacidad de autoevaluarse previamente, antes de decidir si desarrolla una estrategia

•En base a esta metodología, se desarrolló una encuesta para determinar cuales son los factores que dificultan la ejecución de una estrategia

Marco conceptual de la ejecución

Marco conceptual de la ejecución

•La conclusión del estudio es la siguiente: Para ser exitosa la ejecución de la estrategia se analizan primeramente la comunicación y la responsabilidad.

•En otras palabras, antes de iniciar un proceso de transformación en una organización, se debe de disponer de:

–Información adecuada en todos los niveles

–Reglas de decisión

–Responsabilidades claras y predefinidas

•La ejecución también depende de la coherencia vertical y la horizontal entre los departamentos funcionales de la organización (finanzas, producción, tecnología, desarrollo humano, etc…)

•Luego, la organización debe iniciar los pasos secuenciales para alcanzar el éxito en la ejecución de la estrategia

PASOS SECUENCIALES PARA LA EJECUCIÓN DE LA ESTRATEGIA

Pasos secuenciales para

la ejecución de la estrategia

•Para ejecutar una estrategia debemos desarrollar los siguientes pasos secuenciales:

–Definición: Se enuncia la visión y se define la estrategia, en otras palabras se indica “que queremos conseguir”

–Despliegue: No es más que poner en marcha lo indicado en la definición, actuando sobre los diferentes recursos con que cuenta la organización

–Seguimiento y ajuste: Se refiere a la mecánica que existe entre el seguimiento a la ejecución y el ajuste a la estrategia, con el objetivo de generar una continua mejora

•El desarrollo de estos tres pasos secuenciales, es lo que se conoce como “rueda de ejecución”

Primer paso: Definición

•Estrategia sin ejecución es un ejercicio teórico, pero ejecución sin estrategia es un ejercicio sin dirección ¿Cuál es peor para la organización?

•Para que una estrategia sea exitosa, hay que involucrar a los ejecutores en la definición de la estrategia

•Para que la definición funcione se debe aplicar los siguientes principios:

–Debe ser de top-down y bottom-up (visión global e involucrando a la base de la organización

–Mix entre experiencia y juventud en las organizaciones

–Debe ser entendible y digerido por toda la organización