Gestión Operativa y Administrativa de Hoteles Basados en las NTSH.
Enviado por Antonio • 9 de Abril de 2018 • 1.439 Palabras (6 Páginas) • 387 Visitas
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ACTIVIDADES DEL PROYECTO
DURACIÓN
(Horas)
Materiales de formación devolutivos: (Equipos/Herramientas)
Materiales de formación (consumibles)
Talento Humano (Instructores)
AMBIENTES DE
APRENDIZAJE TIPIFICADOS
Descripción
Cantidad
Descripción
Cantidad
Especialidad
Cantidad
ESCENARIO (Aula, Laboratorio, taller, unidad productiva) y elementos y condiciones de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente
Determinar las características de los usuarios del servicio.
24
Equipo de cómputo.
Calculadora
1
1
Hojas Bond.
Lápices y esferos
10
2
Profesional en Mercadeo.
1
Ambientes de Formación.
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Resultado de aprendizaje: Describe lo que previsiblemente los aprendices deberán saber, comprender y ser capaces de hacer al finalizar con éxito una competencia.
Competencia Laboral: Es la capacidad real que tiene una persona para aplicar conocimientos, habilidades y destrezas, valores y comportamientos, en el desempeño laboral, en diferentes contextos.
LMS: Sistema para la gestión del aprendizaje
Evidencia de Aprendizaje: Manifestación del aprendizaje, que refiere a la comprobación de lo que “sabe”, “sabe hacer” y “es” el aprendiz. Pueden ser de conocimiento y de desempeño, de las cuales se pueden inferir los logros de aprendizaje y establecer el desarrollo o no de las competencias.
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Bibliografía
- Charles W Lamb Jr, Joseph F. Hair Jr, Carl Mc Daniel. Libro Marketing, Thomson, octava edición.
- Roger A. Kerin, Eric N. Berkowitz,Steven W Haetley, William Rudelius. Libro Marketing.Mc Graw Hill. Séptima edición.
- Martínez Sánchez, Juan M. Jiméenz, Emilo . Libro Marketing. (biblioteca virtual SENA)
- McCarthy Jerome y Perreault William. Libro Marketing Planeación Estratégica de la Teoría a la Práctica, Tomo 1, 11a. Edición, de, Mc Graw Hill, Pág. 47.
- Kotler Philip y Armstrong Gary,Libro Fundamentos de Marketing, Sexta Edición, de Prentice Hall, Pág. 65.
- Fischer Laura y Espejo Jorge, Mc Graw Hill.Mercadotecnia, Tercera Edición, de, Pág. 47.
- Céspedes Sáenz, Alberto. Libro Principio de Mercadeo. Ed Coediciones. 2010(biblioteca virtual SENA)
- Mesa, Holguín Mario. Libro Fundamentos de Marketing. Ed Coediciones 2012. Pags. 65 a la 71.
- William Stanton, Michael Etzel y Bruce Walker. Libro Fundamentos de Marketing.
- Micheal R. Solomon. Libro Comportamiento del Consumidor. Ediciones Prentice Hall.
Cibergrafía (Sistemas de Bibliotecas SENA)
PLAN DE MARKETING, Diseño, Implementación y Control.
Ricardo Hoyos Ballesteros, Ecoe Ediciones
http://site.ebrary.com/lib/senavirtualsp/docDetail.action?docID=10732876&p00=plan%20marketing
DECISIONES DE MARKETING: Cliente y Empresa.
Luis Miguel Rivera, Editorial: Universitat Politecnica Valencia
http://site.ebrary.com/lib/senavirtualsp/docDetail.action?docID=10637801&p00=marketing
FUNDAMENTOS DEL MARKETING:Entorno, consumidor, estrategia e investigación Comercial.
Verónica Baena Graciá, Editorial UOC.
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Natalia Zambrano, Raul Hernández y Claudia Romero
Instructores SENA.
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