LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS QUE DAN FORMA A LA ESTRATEGIA

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de que entren, no la entrada misma en caso de que se ocurra, lo que mantiene abajo la rentabilidad.

Las barreras de entrada. Las barreras de entrada son ventajas que tienen los actores establecidos en relación con los nuevos entrantes. Hay siete fuentes principales:

• ECONOMÍAS DE ESCALA POR EL LADO DE LA OFERTA.

Estas economías surgen cuando las empresas que producen en volúmenes más grandes disfrutan de menores costos por unidad de ser las causas que pueden distribuir los costos fijos más de más unidades, emplear más tecnología eficiente, o el mandato mejores condiciones de los proveedores. Las economías de escala de la oferta disuaden la entrada al obligar al aspirante a participante ya sea para entrar en la industria a gran escala, lo que requiere desalojar competidores atrincherados, o aceptar una desventaja de costes.

Las economías de escala se pueden encontrar en prácticamente todas las actividades en la cadena de valor; cuáles son más importantes varía de la industria. En el sector de los microprocesadores, operadores históricos como Intel están protegidos por las economías de escala en la investigación, fabricación de chips y marketing de consumo. Para las compañías de cuidado de césped como Scotts Miracle-Gro, las economías de escala más importantes se encuentran en la cadena de suministro y la publicidad en los medios de comunicación. En la entrega de paquetes pequeños, las economías de escala surgen en los sistemas logísticos nacionales y tecnología de la información.

• BENEFICIOS A LA DEMANDA DE ESCALA.

Estos beneficios, también conocidos como efectos de red, surgen en sectores en los que la voluntad de un comprador a pagar por productos de una compañía aumenta con el número de otros compradores que también son clientes de la empresa. Los compradores pueden confiar en las grandes empresas más por un producto fundamental: Recuerde el adagio Oíd que nunca nadie fue despedido por comprar IBM (cuando era el fabricante de computadoras dominante). Los compradores también pueden valorar estar en una "red" con un mayor número de personas y clientes. Por ejemplo, los participantes de subastas en línea se sienten atraídos por eBay, ya que ofrece a los socios comerciales más potenciales. Beneficios a la demanda de escala desalientan la entrada al limitar la disposición de los clientes a comprar a un recién llegado y al reducir el precio al recién llegado puede exigir hasta que se acumula una gran base de clientes.

• COSTOS PARA LOS CLIENTES POR CAMBIAR DE PROVEEDOR.

Cuando los compradores cambian de proveedor deben de asumir ciertos costos fijos. Tales costos puede surgir debido a un comprador que cambia vendedores debe, por ejemplo, modificar las especificaciones de productos, capacitar a los empleados a utilizar un nuevo producto, o modificar los procesos o sistemas de información. Cuantos mayores sean los costes de cambio, más difícil será para un participante para ganar clientes. El software de planificación de recursos de la empresa (ERP) es un ejemplo de un producto con costos muy altos por cambio de proveedor. Una vez que una empresa ha instalado el sistema ERP de SAP, por ejemplo, los costos de la mudanza a un nuevo proveedor son astronómicos debido a datos integrados, el hecho de que los procesos internos se han adaptado a SAP, las principales necesidades de capacitación y aplicaciones cruciales de la misión.

• NECESIDADES DE CAPITALES.

La necesidad de invertir grandes fuentes financieras con el fin de competir puede disuadir a nuevos participantes. El capital puede ser necesario no sólo para instalaciones fijas, sino también para extender el crédito al cliente, crear inventarios, y el fondo de las pérdidas iníciales. La barrera es sobre todo muy bien si se requiere el capital para los gastos no recuperables y no de programas difíciles las finanzas, como por adelantado publicidad o investigación y desarrollo. Mientras que las grandes empresas tienen los recursos financieros para invadir casi cualquier industria, los enormes requerimientos de capital en determinados campos limitan la piscina de los posibles participantes. Por el contrario, en campos tales como los servicios de preparación de impuestos o de camiones de corta distancia, los requerimientos de capital son mínimos y los entrantes potenciales abundantes.

• VENTAJAS DE LOS ACTORES ESTABLECIDOS INDEPENDIENTES DEL TAMAÑO.

No importa cuál sea su tamaño, los titulares pueden tener ventajas de costo o calidad no en vano capaces de potenciales rivales. Estas ventajas pueden derivarse de fuentes tales como la tecnología patentada, el acceso preferencial a las mejores fuentes de materias primas, el sobreseimiento de las locaciones geográficas más favorables, identidades de marcas establecidas, o la experiencia acumulada que ha permitido a los operadores tradicionales a aprender cómo producir de manera más eficiente.

• ACCESO DESIGUAL A LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN.

El nuevo participante debe, por supuesto, la distribución segura de su producto o servicio. Un nuevo alimento, por ejemplo, tiene que desplazar a otros desde el estante del supermercado a través de roturas de precios, las promociones, los esfuerzos intensos de venta, o cualquier otro medio. Cuanto más limitados los canales de venta al por mayor o al por menor son y cuanto más copados los tienen los competidores existentes más difícil será entrar en un sector. A veces el acceso a la distribución es tan alta una barrera que los nuevos operadores deben obviar los nuevos canales de distribución en conjunto o crear los suyos propios. Por lo tanto, las compañías aéreas de bajo costo han evitado la distribución a través de agencias de viaje (que tienden a favorecer a las compañías establecidas de mayor tarifa) y han animado a los pasajeros a reservar sus propios vuelos en Internet.

• POLITICAS GUBERNAMENTALES RESTRICTIVAS

Las políticas gubernamentales pueden dificultar o ayudar directamente la entrada, así como amplificar (o anular) la entrada de nuevos competidores a un sector. Gobierno limita directamente o incluso excluye entrada en industrias a través, por ejemplo, los requisitos de concesión de licencias y restricciones a la inversión extranjera. Industrias reguladas como la venta al por menor de licor, servicios de taxi, y las líneas aéreas son ejemplos visibles. Política Gubernamentales puede aumentar otras barreras de entrada a través de medios tales como normas de concesión de patentes amplias que protegen la tecnología patentada de la imitación

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