MECANISMOS PARA MEJORAR EL ROL DE UNA EJECUTIVA DE SERVICIO

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. No olvidar de sonreír cuando conversa.

. Ser más expresiva.

. Buscar mayor enfoque en las palabras que pueda brindar.

. Buscar ser más acogedora y cálida al conversar con la otra persona.

- Interés por la otra persona

En realidad podríamos hacer mucho bien si brindaríamos a una persona la importancia y aprecio en forma honesta, el interesarse en su interlocutor hace que este preste su atención y pueda escucharlo sin cansancio.

Las acciones a desarrollar, podrían ser:

. Conocer el cumpleaños de cada uno.

. Saber cuáles son sus gustos.

. Prestar apoyo ante una dificultad.

. Recordar su nombre.

. Hablar acerca de lo que la persona quiere escuchar.

. Mirarlo a los ojos.

. Hacer entender que brindará un beneficio sea espiritual o físico.

. Atender con amabilidad.

. Dejarlo hablar.

. Tratar de conocer sus fortalezas y sus debilidades.

. Hacerlo sentir importante.

. Debe ser delicado al expresar sus desacuerdos.

. Es importante tener en cuenta sus sentimientos.

- Buscar el tiempo adecuado de conversación

El tiempo no lo es todo pero brinda el medio para encontrar las oportunidades en la vida cuando estamos preparados para una verdadera conversación por es importante tener el control de uno mismo , se debe estar en el momento correcto y con la mente en lugar correcto.

Las acciones a tomar, podrían ser:

. Debe ser observadora para encontrar el momento exacto de iniciar la conversación.

. Estar atenta con todos los sentidos bien puestos.

. Tomarse el tiempo debido, no apresurar las cosas.

. Perseguir el objetivo deseado pero pensando en la otra persona.

. Estar con los ojos bien abiertos.

. Entender que es mejor tener un momento de calidad que de cantidad.

. Brindar la atención como si fuese para uno mismo para lograr hacerlo sentir totalmente atendido.

- Tolerante con las expresiones

Las personas debemos entender que todos tenemos los mismo derechos pero no necesariamente sentimos o hacemos los mismo para llegar a un objetivo.

Todos tenemos una actitud diferente pero esperamos una actitud que sea coherente por lo tanto debemos mostrar respeto ante lo diferente a uno mismo.

Las acciones a tomar, podrían ser:

. Ampliar su panorama de ver las cosas.

. Considerar que el comportamiento de la otra persona es propio de ella y debe de aceptarlo.

. Entender que cada persona tiene una crianza diferente.

. Es importante que entienda que la tolerancia es un medio para posibilitar la convivencia.

. Debe tener en cuenta que es mejor ser tolerante a llegar realmente a un desacuerdo.

. Asegurarse que sus expresiones faciales son las adecuadas ante una contrariedad.

. No debe imponer sus ideas solo porque la beneficia, se debe asegurar de la otra persona también se beneficie.

. Estar abierto a las nuevas oportunidades para llegar al éxito.

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