Marketing Estratégico Historia Puleva

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- Analice la evolución de las campañas de comunicación de PULEVA Omega 3, sobre todo a partir del lanzamiento de Danacol. ¿Existen diferencias importantes en la forma de hacer comunicación de PULEVA antes y después de la aparición de Danacol? ¿Qué aspectos destacaría en este sentido?

Puleva ha ido evolucionando en su estrategia publicitaria de manera constante, existen cambios en su publicidad dada la aparición de Danacol, pues PULEVA busca ser la marca mejor posicionada en el mercado, dada la aparición de Danacol, en el año 2008 Puleva Omega 3 cambia su posicionamiento, hacia una mayor prevención y desde un mejor punto de vista estratégico contra la competencia, sin embargo su publicidad no posee muchos cambio, pero Puleva empieza a enfocarse en las cualidades y ventajas del Omega 3 en sus productos, ya que las de Danacol se enfocaban en la explicación de los riesgos. Se aprecia como la etapa de madurez también ha coincidido con una reducción en la presión publicitaria. Aunque la estrategia de comunicación por parte de las dos empresas es similar, la presión publicitaria es diferente, ya que la presión publicitaria de Danacol es entre 3 o 4 veces superior a la de PULEVA. Puleva tiene como eje de comunicación la prevención y el freno del colesterol, pudiendo sustituir los fármacos mientras que Danacol se enfoca en la cura más que en la prevención, haciéndolo ver como un tratamiento.

- Respecto a posibles estrategias publicitarias ¿Considera adecuado que en su estrategia de comunicación trate de conseguir clientes de leche normal, en lugar de atraer clientes fermentados lácteos tipo Danacol? ¿Cómo lo argumentaría? ¿Qué problemas le podría suponer esto a PULEVA?

Yo considero factible esta propuesta pues para lograr un mayor crecimiento de la marca también se debe aplicar estrategias de nuevos segmentos de mercado y enfocarse en la leche normal es más factible pues posee mayor cantidad de clientes, y muchos de ellos la consumen por facilidad y por la poca información que poseen sobre otras alternativas aún mejores, mientras que los clientes de los fermentos lácteos ya se encuentran bien segmentados, y enfocados en las características de dichos productos. Sin embargo, Puleva debe estar siempre alerta de los diversos tipos de clientes y productos, pues sus clientes pueden buscar también otro tipo de alternativas si ven un menor enfoque de la marca.

- En una situación de madurez como en la que se encuentra el producto Omega 3, y con la intención de alargar su ciclo de vida evitando entrar en la etapa de declive, proponga ejemplos razonados para las siguientes posibilidades estratégicas por las que podría optar la empresa:

- Modificar el producto: Una estrategia de adición de características es decir añadir funciones o características a los productos existentes, con el objetivo de expandir el mercado, por ejemplo, añadir un valor emocional o social a el producto, incrementar la versatilidad del producto Omega 3, añadiéndole diversos sabores.

- Modificar las ponderaciones de los atributos: Considero una Defensa de una posición de mercado, para sostener o defender la actual posición que tiene la marca en el mercado, por ejemplo, hacer mejoras menores en el producto o hacer un reposicionamiento de la marca a través de publicidad.

- Modificar las creencias sobre la marca: Que sus clientes dejen de subestimar su naturalidad de producto, o sus condiciones saludables, mejorando sus campañas publicitarias en la época de declive. Por ejemplo, Puleva se enfoca en las cualidades y ventajas del Omega 3 en sus productos, al igual que en hacer identificar la prevención de la enfermedad. “Es mejor prevenir, que tener que curar”

- Modificar las creencias sobre las marcas competidoras: Enfatizar que los productos son preventivos, no curativos, basarse en datos veraces y científicos pues recurrir a comparar el productor con Danacol no es tan factible ya que Danacol se volvería una competencia directa y los productos de las dos marcas no poseen el mismo fin. Por ejemplo: Puleva debe enfocar su publicidad en la prevención en sus beneficios de Omega 3, y dar a entender al cliente las diferencias y las ventajas.

- Atraer la atención sobre atributos no tomados en consideración: Pues aun cuando el producto es bueno y de calidad no está demás crear una estrategia de mejora de la calidad del producto es decir mejorar la manera en que un producto desempeña sus funciones como un conjunto de beneficios pues así los clientes pueden enfocar aún más su atención en las ventajas de la marca. Por ejemplo: Determinar el grupo de beneficios buscado por cada grupo de clientes para mejorar la calidad de los mismos y enfatizar en ellos.