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PLAN DE MERCADEO WORD

Enviado por   •  24 de Noviembre de 2018  •  4.439 Palabras (18 Páginas)  •  255 Visitas

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Sin duda alguna el mundo globalizado cambiante del nuevo milenio las nuevas tecnologías ha hecho que el cliente externo se vuelva más exigente en cuanto a los tiempos de entrega de sus paquetes o mensajería. De hecho las compras y el comercio de a pie según las estadísticas a nivel nacional han disminuido en un 40%, lo anterior indican que las personas están realizando sus compras por internet o usando otros canales de compra inmediata donde también seleccionan sus productos en color, dimisión gusto etc.

Debido a los cambios y lo antes descrito ha obligado a las empresas a trabajar de manera eficiente creando canales agiles y de oportuna entrega logrando satisfacer las necesidades de los clientes es por ellos que algunas empresa han vinculado flotas aéreas y otras ha realizado las respectivas alianzas en pro de disminuir los tiempos de entrega de mercancía y mensajería a fin de lograr las fidelización de los clientes existentes y de crear impacto e interés en los posibles clientes.

SITUACION DEL MERCADO RELEVANTE

TCC, cuenta con un servicio exclusivo a un excelente precio para clientes de grandes empresas y consiste en ofrecer lo que ellos internamente llaman carga masiva o utilizan empresarios le salen más económicos despachar toda sus mercancías en una flota más exclusivamente para o que desea envías a destinos nacionales e internacionales que lo requieran. Otras empresas de la competencia no ofrecen este servicio y de lo contrario ofrecen el envió de paquete a paquete lo que indica que al empresario le saldría más costoso.

- Cuadro comparativo

TCC

SERVIENTREGA

COORDINADORA

TCC satisface necesidades en la cadena logística de sus clientes con soluciones que contribuyen significativamente a mejorar su competitividad, presentado soluciones estratégicas de apoyo logístico almacenamiento temporal, y administración de riesgos Tipo de cliente, persona natural jurídica adulta ofreciendo sus múltiples serbios de mensajería paquetería exportaciones Courier, cargas masivas tanto como en el interior del país como en el extranjero. Comercialización, se abre a cambios de acuerdo a lo establecido por la demanda. Geografía, presta servicio con eres propias a nivel nacional 13 sedes TCC y una en el exterior Miami USA

Satisface totalmente las necesidades logísticas y de comunicación integral de nuestros clientes atravesó de la excelencia en el servicio a nivel regional nacional y local, en documentos mercancías , valores, micro mercados, y soluciones in Company, y servicios internacionales como exportación Courier, de mercancía internacional, documentos masivo, global box, carga internacional y mudanzas internacionales, con sede propia como Colombia Venezuela ecuador y panamá y representación con alianzas estratégicas en los demás países. Tipo de cliente, persona natural persona jurídica, comercialización; intenta abrir las necesidades de logística y comunicación, integrando sus servicios. Geografía; divide sus unidades a nivel nacional, regional municipal e internacional.

Como primera compañía de paqueteo en Colombia es una red logística confiable y oportuna que facilita el acercamiento de los negocios. Presta sus servicios a nivel regional nacional e internacional, en productos tales como censaria expresa, servicio postal urgente por medio del cual puede enviar sus documentos nacionales e internacionales de forma domiciliaria, una de las mayores características es el tiempo de entrega rápida, en cuanto a mercancía de paqueteo, carga aérea, carga masiva, carga semimasiva, y contenedores, una de su mayores características es la sede Coordinadora USA, coordinadora maneja exportación Courier. Tipo de cliente, persona natural persona jurídica. Geografía; nacional-l internacional.

Actividades promocionales con procesos de almacenamiento proceso de inventarios, aislamiento, empaque, tele mercadeo, entrega de artículos en puntos de canjeo a domicilio.

Actividades promocionales con procesos de almacenamiento proceso de inventarios, aislamiento, empaque, tele mercadeo, entrega de artículos en puntos de canjeo a domicilio.

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ANALISIS DEL COMPARATIVO

- Envía, básicamente al comparar los organigramas, se nota que son muy parecidos pero sin embargo los servicios y la particularidad de cada empresa, depende de lo que cada empresa considere prioritario para complacer al cliente.

- Por los que a la hora de comparar se haría de mejor forma si se evalúa cual aplica mejor , dicho organigrama dependiendo de los objetivos estratégicos que plantee , ya dependerá del compromiso y el seguimiento con la mejora continua que se implemente en la organización prestadora de servicio.

- En cuanto a las actividades promocionales las entidades en situación de igualdad ejercen de manera bastante similar sus procesos de entrega , envió, empaque, inventarios y domiciliares.

MARKETING MIX:

Determina las cuatro p ; producto; mensajería paquetería y cargas pesada precio variante de acuerdo al tamaño tipo lugar de destino, plaza Colombia 13 puntos a nivel nacional y 1 internacional., promoción; página web, punto directo.

CANALES DE DISTRIBUCION:

TCC maneja los tipos de canales de distribución q son el directo y el indirecto y se discriminan de la siguiente manera:

DIRECTO: la empresa ejerce un canal directo cuando recibe sus mercancías y/o envía a cada uno de sus clientes y hace entrega puerta a puerta a cada uno de sus clientes en zonas urbanas.

INDIRECTO: se da cuando la empresa realiza sus entregas atreves de terceros. Lo anterior implica q TCC debe contratar otras empresas de transporte de carga pesada o camiones adicionales para realizar las respectivas entregas en las zonas rurales de los municipios aledaños a sus regionales. O también cuando realiza alianzas con otras empresas de transporte de mercancías q son oriundas de otros países.

Con TCC el destino de tu envío no tiene límites. Nuestra infraestructura y experiencia nos permite ofrecerte una completa cobertura urbana, regional, nacional, zonal, a otras poblaciones y destinos especiales.

EVOLUCION Y TENDENCIA

Variables

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