Plan de Negocios –InWay S.A.-

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Inversión en capital de trabajo 13

Presupuesto de ingresos 13

Presupuesto de personal 13

Presupuesto de otros gastos 13

Deducciones tributarias 13

Plan de Negocios

Análisis de Mercado

Análisis del sector y de la compañía

A pesar de las dificultades económicas que afronta la población de Guatemala, no se puede evitar que tenga la necesidad de adquirir este servicio novedoso que los hará sentir de cierta manera un poco más seguros en las carreteras durante los viajes que efectúen. Además el costo económico será muy bajo con relación a la necesidad que tengan en el momento de utilizarlo. Los precios se acomodaran a distintos tipos de clientes, demostrando la conciencia de la empresa por la necesidad del cliente.

Actualmente solo las compañías de seguros prestan un servicio parecido al que nosotros deseamos realizar. El sector en el país se encuentra estable a pesar de la crisis económica.

Análisis del mercado propiamente dicho

Producto

El producto a simple vista parecerá como un beneficio extra que ofrecen las aseguradoras de autos ya que al principio se buscara una alianza con las mismas para minimizar costos pero con el tiempo buscaremos una independencia para poder consolidarnos en el mercado.

El producto o servicio que se prestara será:

- Asesoria mecánica por teléfono o vía Internet

- Reparaciones en la carretera

- Servicio de grúa

- Servicio de taxi

Estos servicios como se había indicado antes se prestaran con la aseguradora como intermediaria al principio, luego se buscara la relación directa con el cliente.

Clientes

Los clientes directos serán al principio las aseguradoras, trataremos de ganar las alianzas con ellas ofreciendo mejores precios y mejor calidad, además les haremos ver que se les reducirá sus costos de mantenimiento ya que utilizaremos nuestro propio equipamiento.

El tamaño del mercado es grande ya que más del 60 % de los vehículos en el país se encuentra asegurados y a los que no se encuentran asegurados se le podrá ofrecer el producto de asistencia vial sin recurrir directamente a los seguros que en ocasiones son más caros.

Competencia

Las competencias en el mercado serán las aseguradoras mismas, con las que no se logren las alianzas al principio ya que se ha demostrado que las aseguradoras están tratando de delegar las responsabilidades por medio de subcontrataciones. Además con la inversión que se utilizara será posible ofrecer un servicio de mucha calidad que incluso pueda superar a las propias aseguradoras, cosa que no tenemos previsto hacer ya que como se indico antes en los objetivos de la empresa no esta el de ocuparse de la seguridad en si del vehiculo.

Tamaño del mercado global

Este mercado es muy grande ya que en algunos países es de ley poseer un producto como el que nosotros ofrecemos. Por ejemplo en Estados Unidos el 96 % de los vehículos esta asegurado y en Latinoamérica la gente tiende a adquirir más seguros hoy en día debido a que los costos que estos representan tienen menos impacto en los bolsillos de los consumidores en corto plazo que si no los tuvieran.

Tamaño de mi mercado

Excel

Plan de mercadeo

Estrategia de precio

El costo para la prestación de servicios esta dividido de la siguiente manera:

- Compra de vehículos, como grúas, vehículos para la movilización del personal (mecánicos), vehículos para el funcionamiento de taxis, motos para movilización de personal.

- Compra de repuestos necesarios para la reparación de vehículos en carretera, como llantas, varillas de dirección, radiadores, bombas, etc.

- Gasolina, para los vehículos de la empresa como de la que se brindara al cliente.

La forma de fijación de un precio a las aseguradoras se basara en lo que ellas elijan, pueden pagarnos por servicio prestado al cliente o un contrato general con un limite de servicios prestados durante el año, por ejemplo:

- Si deciden pagar por el servicio prestado a un cliente, variara el precio dependiendo del tipo de servicio prestado (reparación, grúa, taxi, etc.).

- Si deciden aplicar un contrato, se cobrara una sola cuota al año con un limite de servicios, por su puesto esta cuota será mas baja que si se sumara todos los servicios prestados, si se desearan mas servicios que los estipulados en el contrato se podrán prestar con un pequeño costo adicional.

Los precios serán mas bajos que los del mercado al contar nosotros con nuestro propio personal de servicio, además la diferencia se vera en la calidad y el tipo de servicio personalizado que se brindara.

Estrategia de venta

- Clientes iniciales: Serán todos los que estén afiliados con una compañía de seguros

- Clientes con mayor esfuerzo de venta: Los que no consideran necesario el servicio.

- Características del servicio: Rápido, cómodo, seguro y garantizado

- Cubrimiento geográfico inicial: Todo el país

- Plan de ampliación geográfica: Se pretende ampliar el servicio a nivel de Centroamérica, iniciando por El Salvador en un año plazo.

- Clientes especiales: Dependeremos de la clasificación de la aseguradora.

- Personal de ventas: Para poder afiliarnos a las aseguradoras, el propio empresario ofrecerá el servicio, ya las aseguradoras se encargaran de ofrecerlo a los clientes directos.

Estrategia promocional

Se harán directamente las visitas a las aseguradoras con algunos de los gerentes y se les hará una demostración de nuestra forma