Poder de Negociación de los Clientes

...

-Regalos

-Paquetes

-Materiales de oficina

-Sobres

Con algunas restricciones que se pueden encontrar en la misma pagina

-Paquetes con un máximo de 8 kg de peso y dimensiones 30x30x30 (cms).

-Recogida y entrega dentro del perímetro de la M-30.

-Entrega inmediata en el menor tiempo posible.

-Posibilidad de reserva.

Amenaza de Productos Sustitutos

En casi todos los países donde opera Cabify existe una amplia cobertura de sustitos de este, sin embargo muchas veces cumplen un objetivo distinto al que opera principalmente Cabify dado que se especializa en el transporte personalizado para los clientes, sin embargo estos sustitutos pueden cubrir la necesidad de llegar al destino, en los cuales se puede considerar sustitutos directos a medios de transporte público como lo es el metro, micros y buses, en casos más particulares se podría considerar como sustituto el uso de bicicletas o simplemente caminar.

Todos estos sustitutos variaran de acorde al presupuesto que tenga cada persona, dado que utilizar un servicio como Cabify si bien es rápido y cómodo, hay que pagar un precio por eso, sin embargo, utilizar el transporte público es más económico para el bolsillo, por lo mismo el mercado es regulado de manera sola, para así ofrecer una oferta y demanda para todas las personas.

Rivalidad entre los Competidores

Claramente la rivalidad entre los competidores si bien no hay muchos en juego su rivalidad es muy alta, debido a que día a día compiten por captar al cliente y no perder cuota de mercado, por lo cual las empresas se ven destinadas a ofrecer una serie de tácticas para captar a los pasajeros, como por ejemplo ofrecerles descuentos en viajes como lo hace Uber y Cabify, por otro lado, sumar kilómetros lanpass en el caso de Cabify.

En el mercado de transporte personalizado podemos notar que los principales competidores en este son Cabify, Uber Easy Taxi y los taxis tradicionales, los cuales entre ellos se dividen básicamente la cuota de mercado, generando una competencia muy fuerte a la hora de quien se queda con los pasajeros, sin embargo como se mencionó anteriormente, estas empresas buscan utilizar técnicas para captar al cliente, en las cuales en las primeras 3 empresas nombradas primero utilizan la tecnología a su favor, abriendo el mercado a un púbico más joven o simplemente captando a más clientes por este medio, dado que utilizan aplicaciones bastante sencillas de utilizar, en el cual el cliente se sienta cómodo y disfrute una buena experiencia en el viaje.

Por último, cabe mencionar que hoy en día el principal competidor para Cabify es Uber dado que este está dentro de la bolsa de Nueva York con una valoración según The Wall Street Journal de USD 68 mil millones la cual le permitiría el desarrollo de vehículos autónomos y experimentar con la entrega de encomiendas y comidas a domicilio al igual que Cabify.

Sin embargo, Los taxistas tradicionales son la rivalidad más grande pero no por competencia si no por cambios de tecnología y surgimientos de nuevas empresas dedicadas al servicio de transportes, la cual en varios países esta red de transporte se opone al funcionamiento de Uber o Cabify con manifestaciones en las calles, asumiendo una amenaza, para sus trabajos y para funcionar en las calles.