Proyecto RR.HH por competencias laborales

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•Elaboración de informes cuantitativos que recogen su actividad y resultados

•Elaboración de informes cualitativos que recogen los movimientos dela competencia, las vicisitudes del mercado y el grado de aceptación de los productos.

•Concertación de visitas

•Demostraciones y pruebas

•Preparación de ofertas y presupuestos

Requisitos

•Estudiante de Últimos Semestres de Publicidad y Mercadeo o carrera a afines

•Experiencia mínima de 2 años

•Aptitudes

•Personalidad atrayente, muy buena presencia, fluidez verbal

•Alta capacidad para relaciones inter – personales

Supervisión: Jefe de Ventas y Gerente de Ventas

4.- Señale qué modelos de gestión por competencias no podrían ser aplicados para el departamento de ventas y diseño y confección.

El modelo no implementado en este caso sería el modelo de las competencias distintivas, por la gran masa de personal que posee la organización, específicamente en el área de ventas y en diseño y confección, dado que en esta competencia buscar reducir o eliminar las brechas existentes para llegar al estado deseado. Considerando a la vez que este modelo no considera tan solo las variables cuantitativas sino también las cualitativas. Es mas factible implementarlo en los cargos de alta jerarquía.

5.- Escoja uno de los diccionarios de competencias de los textos de los recursos adicionales de la semana 16 y mencione cuáles serían los pasos que realizaría para crear un diccionario de competencias en la organización.

De acuerdo a mi criterio, escogí a don José María Saracho, en el modelo general de gestión por competencias, las competencias necesarias para la organización, tales como:

a.- TRABAJO EN EQUIPO

- Colaboración experta.

- Colaboración transversal.

- Construcción de equipo de tareas.

- Trabajo en equipo.

- Orientación al logro.

b.- GESTION.

- Atención al detalle.

- Administración de recursos.

- Control de información.

- Atención al cliente.

- Visión comercial.

c.- LIDERAZGO

- Alineamiento de equipos.

- Alineamiento organizacional.

- Liderazgo de equipos.

- Orientación al cambio

- Compromiso

- Credibilidad.

Seleccione dos competencias genéricas del diccionario de competencias elegido (señale el número de página en la cual aparece la competencia) para el cargo de vendedor, incluya descriptor y niveles. Si modifica alguno de estos justifique.

Para el cargo de vendedor he elegido dos competencias genéricas:

1.- Trabajo en equipo: trabajar efectivamente con el equipo, grupo de trabajo o personas fuera de la línea formal de autoridad (por ejemplo: pares, gerentes) para alcanzar los objetivos de la organización, tomar medidas que respeten las necesidades y contribuciones de otros, contribuir al consenso y aceptarlo; subordinar los objetivos propios a los objetivos de la organización o del equipo. ( Pág. 253, punto 20 José María Saracho, en el modelo general de gestión por competencias).

2.- atencnion al cliente: exceder las expectativas del cliente demostrando un compromiso total en la identificación de cualquier problema y proporcionando las soluciones mas idóneas para satisfacer sus necesidades.( pág. 255, punto 41 José María Saracho, en el modelo general de gestión por competencias).

Conclusión

Finalmente se puede concluir que en los mundos actuales es necesario y vital que las empresas tanto privadas como públicas realicen constantemente procesos de Gestión por competencias laborales, debido a la gran cantidad de profesiones, expertos y otros que se encuentran en el mercado para poder cumplir con las laborales habituales de las empresas.

Se agradece la oportunidad de poder aprender cada dia mas den esta área que es un mundo sin fin.

Referencias Bibliográficas

- Material entregado por Diplomado en gestión de RR.HH. por competencias laborales – IACC.

- Internet.