“INFLUENCIA DEL CLIMA LABORAL EN LA MEJORA DEL COMPROMISO ORGANIZACIONAL EN LA EMPRESA GRIFO PAIJAN S.R.LTDA.”.

...

Resumen:

CODIGO

PARTIDA

SUBTOTAL

2.3

BIENES Y SERVICIOS

2.3.15

Materiales y útiles de oficina.

2.3.15.12

Papelería en general, útiles y materiales de oficina

S/. 130.00

2.3.21

Viajes.

2.3.21.22

Pasajes y Gastos de Transporte

S/. 210.00

2.3.21.2 99

Otros Gastos

S/. 32.00

2.3.22

Servicios Básicos, Comunicaciones, Publicidad y Difusión.

2.3.22.2

Servicios de telefonía e internet.

S/. 176.00

2.3.22.44

Servicios de impresiones, encuadernación y empastado.

S/. 157.00

2.6.32

Adquisición de Maquinarias, Equipo y Mobiliario

2.6.32.1

Para oficina

2.6.32.11

Máquinas y Equipo

S/. 1,960.00

TOTAL

S/. 2,665.00

- Financiamiento

- Con Recursos Propios, a cargo del Bachiller quien realizará la investigación.

- PLAN DE INVESTIGACIÓN

- Antecedentes y justificación del problema

- Antecedentes

El desempeño de las organizaciones se deriva del éxito de los individuos para alcanzar los objetivos de la empresa, así como la obtención de retroalimentación constante que lleva a un desarrollo efectivo en la empresa a fin de sobrevivir. 1

Es por ello que en la actualidad las organizaciones enfrentan dificultades en la administración de recursos humanos, ya que por naturaleza las personas somos diferentes y así como también nuestro comportamiento, los motivos que impulsan estar de acuerdo o no con las tareas encomendadas, nuestras aspiraciones y expectativas, nuestras habilidades y experiencias e incluso nuestra escala de valores y principios. El integrar todas estas diferencias es difícil para las empresas, ya que es necesario alinearlas sin perder su singularidad y orientarlas al trabajo en equipo resguardando un clima de sana convivencia.

El clima laboral se ha caracterizado por ser una herramienta de trabajo de investigación interna acerca del comportamiento y del sentir de los empleados de una empresa, ya sea grande o pequeña. Este califica mediante la opinión de los empleados, distintas variables como satisfacción, motivación, liderazgo, relaciones, capacitación, desarrollo, entre otras, medidas por los responsables de llevarlo a cabo para obtener resultados de gran importancia para las empresas.

[pic 1]

1 Diagnóstico Organizacional del Clima Laboral en la Empresa “El Talismán”.2004. . Recopilado el 24 de Setiembre de 2013 en http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lad/patino_j_mg/portada.htm.

“En 1935, Hoppoch publicó un trabajo sobre clima laboral y su impacto en la satisfacción en el trabajo. El estudio que hizo se realizó en una pequeña población de Estados Unidos, utilizando muestras que incluían a la mayoría de los adultos empleados en la población. Sus resultados enfatizaban los múltiples factores que afectaban a la satisfacción en el trabajo, incluyendo aspectos fisiológicos (condiciones) y psicológicos (oportunidades de desarrollo, estatus y reconocimiento).

Se dice que a lo largo de los años se han realizado miles de trabajos enfocados a la delimitación de factores que impactan la motivación, satisfacción y la productividad, gracias a estas acciones, se pueden determinar las variables que se van a utilizar para medir las inconformidades que presentan los empleados de cualquier empresa; como es el caso de la investigación de Davidson (1979), quien afirma después de haber realizado un estudio a 209 empresas en Estados Unidos, que la mayoría de estas, llevan a cabo estudios sobre el tema para trabajar en los siguientes factores:

- Identificar áreas fuertes y débiles en la organización (17%).

- Reforzar más los métodos de comunicación inadecuada (14%).

- Mejorar las relaciones entre gerencia y los empleados (14%).

- Obtener retroalimentación sobre políticas y procedimientos (11%).

- Saber la evaluación que hacen los empleados de las condiciones de trabajo (10%).

Posteriormente en 1977, Locke realiza una revisión que comprende cerca de 3300 estudios e identifica una clara tendencia en la que:

a. El empleado satisfecho es un empleado más productivo.

b. Los empleados que tienen más influencia en las decisiones tienen una actitud más positiva.

c. El empleado está más satisfecho si obtiene más remuneraciones económicas, más variedad en su trabajo, mayor autonomía y participación”. 2

“Por otro parte, Palomino Mariselli(2001) afirma que la calidad del entorno laboral se ve determinada en la manera en la que el personal desarrolla su actividad en la organización. Aunque los seres humanos suelen procurar objetivos variables cuando deciden prestar servicios a una organización, las investigaciones hechas sobre clima laboral durante las dos últimas décadas revelan dos importantes aspectos:

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