Evidencia 3 estilos de liderazgo
Enviado por Ninoka • 8 de Julio de 2018 • 1.474 Palabras (6 Páginas) • 635 Visitas
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- ¿Cómo piensas manejar el conflicto de manera que la situación no afecte a los trabajadores de la fábrica? Como es un rumor sin pruebas creo que lo mejor sería poner orden a todo el personal y buscar algún modo de sanción por la divulgación de este tipo de rumores ya que sin las pruebas pertinentes solo ocasionan problemas para la empresa y producción.
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- También seguiríamos el parámetro para la solución de conflictos mencionada en el tema del curso que es:
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- * Separar las personas del conflicto:
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- * Enfocarse en los hechos, no en las posiciones.
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- * Pensar en las distintas alternativas de solución. .
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- * Insistir en el criterio objetivo.
C ¿Qué estrategias de comunicación utilizarías?
Ofreciendo recursos efectivos de coordinación.
- Realiza una lluvia de ideas con base en el caso, selecciona y justifica el estilo de liderazgo que adoptarías.
Comunicación asertiva
Ya que al ser el dueño de la empresa tenemos que mantener nuestra postura y autoridad en los cambios que esta tenga y hacer saber nuestro desacuerdo si alguna decisión tomada no es del todo de nuestro agrado
Para las situaciones A y B, planea un proceso de interacción con los protagonistas del conflicto. Asegúrate de especificar y describir cada una de las habilidades del proceso para el manejo de conflictos, (utiliza como un formato la tabla 2, tema 14), con base en cada situación:
- Prevenir que suceda (situación A).
INICIO
propósito: Hacerle ver a Emilio de su mal desarrollo en su entorno laboral o despedirlo por su mal comportamiento y falta a la moral dentro de la empresa, después de eso poner a ascender a Florencia con mayores responsabilidades y actividades.
Importancia: No afectar el prestigio de la empresa.
La información: Emilio da mala imagen a la empresa con su comportamiento nada educado.
Alternativas: Hacer que Emilio entre en una rehabilitación para que su comportamiento mejore y no afecte a los que lo rodean.
Concretos: Hablar con Emilio personalmente y mostrarle su situación actual dentro de la empresa.
- Resolverlo si no pudiste prevenirlo (situación B).
INICIO
Propósito: Analizar las versiones de ambas personas y tomar la acción de despedir a Emilio, contratar a Florencia y hacer que Emilio tome cursos para rehabilitarse y mejorar su comportamiento.
Importancia: Dar solución a la empresa ya que es un asunto que afecta la imagen y reputación de la empresa. De la misma manera el brindar ayuda a Emilio para que mejore su vida y encuentre bienestar.
La información: Solo la información sobre Emilio es concreta, hablando de Florencia solo se tienen rumores por lo tanto necesitamos verificar ambas partes para concretar la información en su totalidad.
Alternativas: Darle una advertencia a Emilio sobre el cambiar su comportamiento durante su jornada laboral y fuera de esta, en caso de que no suceda tomar la acción de despedirlo y contratar a Florencia.
Concretas: Verificar la información que se dio sobre Florencia hablando con grupos de empleados para poder desmentir o comprobar lo que se dice.
- De las dos propuestas de proceso de interacción que redactaste, menciona cuál utilizarías y por qué.
El escoger al mejor empleado beneficiará a la empresa ya que tendrá mayor eficiencia y eficacia. Por lo tanto Florencia sería el "mejor empleado" en comparación a Emilio.
- Elabora una conclusión en la que menciones la importancia de desarrollar habilidades de liderazgo y comunicación para lograr relaciones interpersonales positivas dentro de una empresa.
En este caso mis compañeras y yo, llegamos a la conclusión que es muy importante el liderazgo para la toma de decisiones para el bien de todos y no nadamas de uno , ya que con ello puede mejorar la empresa y sus trabajadores y trabajar en equipo para el bien de todos.
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