Informe organizacional.

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Con el programa que utilizaremos podremos contar con las siguientes herramientas de trabajo: el almacenamiento de datos propiamente tal, recordatorios para mantener una estrecha relación con el cliente en actividades y eventos y también para recordar consultas y citas médicas, a su vez filtrar datos, imprimir y enviar por correo electrónico informes con posibles promociones, encuestas, cupones, etc. Con esto queremos lograr una mejor gestión de los clientes de la empresa “Conac”, a través de una mayor cantidad de información posible de ellos, con el fin que la empresa ofrezca un mejor servicio para lograr una fidelización de sus clientes y una mayor relación.

Mision: Somos un centro de servicio odontologico que proporcionamos atencion de salud de forma personalizada con profesionales especializados para entregar una mejor calidad a nuestros clientes.

Vision: llegar a ser reconocidos como una empresa integradora que satisfaga las necesidades del consumidor logrando estar en una posicion mejorable cumpliendo las expectativas de nuestro cliente objetivo dentro del sector , expandiendonos a traves de las oportunidades del mercado y dando un enfoque al cliente.

Valores: Los valores de la empresa son:

Compromiso

Confianza

Fidelidad

Calidad

cultura organizacional: nuestra cultura organizacional esta orientad al cliente con el fin de entregarles un servicio de calidad con un personal altamente potenciado y comprometido con su labor. Nos preocupamos de captar las oportunidades del mercado para optimizar nuestros servicios cumpliendo y otorgando las necesidades de cada cliente que deposita su confianza en nosotros.

Inculcamos todos nuestros valores al personal que trabaja con nosotros para tener una mirada a cumplir objetivos en comun.