ESPECIALIZACIÓN TECNOLÓGICA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO POR COMPETENCIAS
Enviado por John0099 • 26 de Diciembre de 2018 • 1.150 Palabras (5 Páginas) • 429 Visitas
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de procesos Creación de estos 3 instrumentos 4 meses
Realizar la evaluación de desempeño de los colaboradores Creación y aplicación de este instrumento 2 meses
Evaluar la implementación del GTH, por competencias Evaluar y analizar los resultados obtenidos 2 semanas
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
La organización tiene debidamente establecida su organigrama en el cual se pueden ver su orden jerárquico establecido:
ORGANIGRAMA LAP SAS
Comunicación en la organización:
Toda la organización se comunica según su área o el tema a tratar con una persona en específico; comercial y compras con el gerente general, contratación y terminación de contratos con el área de talento humano y esta a su vez con el director financiero y administrativo, y lo relacionado con logística y mercadeo, con el coordinador comercial y este a con el director de logística.
Autoridad y toma de decisiones en la organización:
Existe muy poca autoridad y autonomía en la toma de decisiones por cada uno de los miembros de la organización, debido a que quien toma las máximas decisiones es solamente el director de la junta directiva, antiguo gerente y dueño de la distribuidora.
Conflictos:
Estos factores inciden para que existan: La mala comunicación, la falta de personal capacitado, la falta de incentivos y reconocimientos para los trabajadores, las cargas laborales, el bajo crecimiento profesional, la poca autoridad que hay para tomar decisiones.
Clima organizacional: se percibe un clima algo tosco y hostil, poco compañeritas, existe poca y mala comunicación por parte de algunos jefes hacia sus colaboradores, aunque llevan muchos años trabajando juntos, no se muestran de manera agradable con el resto de personal.
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES FINALES
Con el diagnostico organizacional realizado se logró evidenciar las siguientes falencias:
La falta de autoridad en la toma de decisiones de cada área
La falta de un área de Gestión del talento humano debidamente establecida y que se encargue de los diferentes procesos
La gran rotación laboral
La poca motivación, incentivos o reconocimientos que existe hacia los trabajadores
La oportunidad de crecimiento en el ámbito laboral y profesional de sus empleados
La mala comunicación entre las diferentes áreas
El no contar con un manual de funciones en que se conozca y establezca las funciones de cada puesto o cargo.
El mal clima laboral que existe debido a la mala comunicación
No contar con el sistema integrado de gestión SIG
No contar con personal debidamente capacitado y con los perfiles profesionales requeridos para dichos cargos.
Oportunidades de mejora:
Al Implementar debidamente el área de Talento Humano en la organización esta se verá beneficiada en todas las áreas debido a que esta empezara a establecer los procesos y procedimientos requeridos para un excelente rendimiento en todas las áreas de la empresa:
Desarrolla ventajas competitivas establecidas en el desempeño y desarrollo de los trabajadores de la organización.
Implementar el Sistema integrado de Gestión SIG, integrando a si diferentes áreas para un bienestar común.
Se encargara de contratar y capacitar el personal idóneo para la organización.
Capacitara los antiguos colaboradores de acorde a sus necesidades
Realizara planes de bienestar social con el cual se compartirá más con el trabajador y se podrán conocer sus necesidades o inquietudes.
Diseñara el manual de funciones y de esta manera todos los empleados antiguos y conocerá cuáles son sus funciones y responsabilidades
Se crearan incentivos económicos para el área comercial y de ventas que los motivaran a alcanzar las metas, y Se harán reconocimientos a los buenos desempeños.
Se evaluara el desempeño cada cierto tiempo del personal y de esta manera conocer en que se está fallando y buscar soluciones
Bibliografía:
Urquijo Martha, Torres Hugo, Paipilla Anna Victoria y Maldonado Luz Marina, estudio de casos ,Servicio Nacional de Aprendizaje
Rodríguez Mansilla, Darío Cap. 3: Modelos de Análisis Artículo: “Hacia la organización Flexible”
Url video: Crepes & Waffles Colombia, https://www.youtube.com/watch?v=MW8EMoINvOg
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