Parcial Admiistracion ESTUDIO PRELIMINAR Y PLANEAMIENTO DEL PROYECTO

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Diagnostico General de la Organización:

Juntando toda la información que nos facilitó su dueña Rocio Toronto de la empresa obteniendo las técnicas de relevamiento mencionadas en el principio se toma en cuenta que podrían existir problemas en uno de los sistemas administrativos, también se puede decir que puede llegar a existir una gran demanda de sus productos si sigue creciendo de esa forma y no abre otra sucursal con más empleados y maquinarias estamos hablando de una gran pérdida de clientes si esta demanda comienza.

Modelo de Mandato:

Se propone llevar adelante un análisis del Sistema de Organización, de decisiones, de Procesos y procedimientos administrativos y de información de la firma “Toronto”.

El mismo tendrá una duración de 9 semanas. El trabajo contara con las siguientes fechas de entrega:

Sistema de Organización: 15 de Junio

Sistema de Decisión: 20 de Julio

Sistema de procesos y procedimientos administrativos: 7 de Agosto

Sistema de Información: 18 de Septiembre

Para cumplir con los tiempos estipulados, es necesario que la empresa colabore en tiempo y forma con la información que se solicita (lo cual se hará con un tiempo prudencial de antelación).

Objetivos:

De las conversaciones mantenidas con Rocio Toronto, surge que la empresa se encuentra dispuesta a iniciar un proceso de reconversión empresaria, tendiente a:

Sistema de Organización:

Se analizara dicho sistema para proveerle a la empresa lo acorde a su tipo de organización, el organigrama de la misma, la descripción de cada una de las funciones llevadas a cabo y su distribución entre las unidades y áreas organizacionales.

Sistema de Decisiones:

Dejar bien establecido el objetivo global de la empresa y los objetivos individuales que se desean alcanzar. Para esto se tomara en cuenta cada punto de la empresa donde se tomen decisiones.

Sistema de Procesos y Procedimientos Administrativos:

Se determinara el sistema operativo, el tipo de proceso, objetivos, limite y los procedimientos administrativos.

Sistema de Información:

Se determinara el sistema de información y los sistemas informáticos de la empresa, así como su objeto, calidad, tipo de información y sistema.

Alcance:

Sistema de Organización:

Definir la situación actual del sistema, los puntos fuertes y débiles, y la misión y visión de la organización.

Sistema de Decisión:

Detectar los problemas a la hora de tomar decisiones, evaluar el personal para medir su capacidad a la hora de la toma de decisiones.

Sistema de Procesos y Procedimientos Administrativos:

Evaluar la información requerida en los informes y las modificaciones que se realizaran en el sistema.

Sistema de Información:

Definir los procesos de manera formal, analizar las necesidades de los clientes. Establecer la forma de brindar al cliente una mayor atención.

Proyectos a Desarrollar:

Sistema de Organización:

Se identificara la misión, visión y objetivos de la organización. Se realizara un análisis de diagnóstico de la organización completa para esto se usaran técnicas de relevamiento, el cual incluye analizar su jerarquía, su estructura, unidad de mando, tramo de control, funciones, homogeneidad, etc.

Sistema de Decisiones:

Se deberá establecer cómo se desarrolla la toma de decisiones en la empresa, como se clasifican las mismas y de qué tipo son. Así como es la delegación, la base del poder y la autoridad adentro de la empresa.

Sistema de Procesos y Procedimientos Administrativos:

Se analizara el sistema operativo, los procedimientos y procesos. Las medidas de los procesos.

Sistema de Información:

Se determinara la calidad de la información mediante el análisis de sus cualidades. Se determinara si la información es del tipo interpretativa o determinativa. Se analizara el tipo del sistema de información para determinar problemas comunes.

Modalidad Operativa:

Deben reunir a todo el grupo de la empresa como dueña y socios, para debatir de los cambios que se realizaran en la empresa, mediante encuestas más puntuales se detectaran los principales problemas de la organización y las necesidades de los empleados y de los clientes que se encuentran en desacuerdo.

Duración y Metodología del Proyecto:

El desarrollo del estudio se efectuara mediante el cumplimiento de las siguientes etapas:

- Se realiza mediante encuestas más puntuales, pudiendo obtener información verdadera y fácil de interpretar sobre los aspectos de la empresa. Luego los directivos se reúnen para analizar la información recolectada. También se entrevistan a los directivos y a los clientes.

- Se establecen las modificaciones que son más importantes para la empresa y su orden puesta en marcha.

- Se van a llevar a cabo los rediseños y modificaciones teniendo en cuenta todos los factores externos e internos que van a influir en este proceso.

Presupuesto y Forma de Pago:

El costo de los honorarios para llevar adelante el proyecto detallando con anterioridad asciende a $15.000, cuya forma de pago será:

El 40%, es decir, $6.000, al momento de entrega del informe de diagnóstico.

El 60% restante, en seis pagos mensuales consecutivos de $1.500 al momento