Productividad en la microempresa Baaxal Metodología de Investigación Interdisciplinaria

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En este reporte se presentan los resultados de la investigación de mejora de la productividad, haciendo uso de la metodología para el mejoramiento continuo. En éste proyecto, se presentan los cambios necesarios en los procesos organizativos, orientados al mejoramiento de los mismos y con las bases metodológicas para diagnosticar, planificar e implantar mejoras en la productividad, mediante una buena organización y técnicas específicas con el diseño de un proyecto para el incremento de la productividad en Baaxal, y su posterior implantación, permitirá a esta empresa aprovechar dicha herramienta con el objetivo de mejorar la productividad.

Al término de ésta investigación comprobamos que la organización del personal, así como el establecimiento de tiempos en las actividades, son factores que mejoran la productividad de manera considerable.

MARCO TEORICO

“Todos los días estamos trabajando para escribir nuestra Historia, la Historia de BAAXAL.”

- ANTECEDENTES

La empresa Baaxal es una micro empresa, fue fundada por Antonio Margarito Santa María en el año 2000, como consecuencia del éxito obtenido con su pequeño negocio de sastrería. El carácter familiar de la sastrería, y el trato directo y personal con los clientes, le hizo afianzarse con una clientela fiel.

En el año 2000 nace Baaxal, como una empresa de ropa de vestir de todo tipo, destacada por la calidad del servicio y además la personalización del producto y primeros estampados en la ropa de vestir.

Hoy día, Baaxal, proporciona trabajo a un equipo de confección solido que alcanza un excelente estándar en la ropa deportiva, escolar y urbana. Además de eso cuenta con una amplia cartera de clientes, Liceos, colegios así como empresas de prestigio que avalan el trabajo.

1.2 MISIÓN Y VISION

MISIÓN

Satisfacer plenamente a nuestros clientes a través de nuestros productos de alta calidad, adecuándonos a las necesidades y deseos de nuestros clientes y ofreciendo a nuestros empleados la posibilidad de desarrollar sus competencias profesionales.

VISIÓN

Ser una empresa líder en el mercado textil a nivel regional y nacional, en continuo crecimiento, preocupándonos por las necesidades de nuestros clientes, tratando de brindarles la mejor calidad en productos garantizando su satisfacción

1.4 FUNCIÓN DE LA EMPRESA

Baaxal es una empresa de tipo textil, con la función de fabricar ropa con la mayor calidad, para la satisfacción de sus clientes. Su mayor producción está enfocada en la fabricación de uniformes escolares.

- PRODUCTOS QUE FABRICA LA EMPRESA BAAXAL

Uniformes escolares:

- Pantalón

- Camisa

- Falda

- Blusa

- Sweater

- Chaleco

- Pants

- Pants (chamarra, pantalón, short, calcetas, playera)

- Chamarras escolares

- Traje de baño para hombre y para mujer

Ropa deportiva:

- Pants

- Short

- Playera

Ropa casual:

- Sudaderas (abiertas y cerradas)

- Abrigos

- Sweater

- Playera (cuello “V”, cuello redondo y sin mangas)

1.5 OBJETIVOS

Los objetivos de la empresa BAAXAL son:

- Ser una empresa exitosa.

- Obtener un número importante de clientes cautivos.

- Estar atentos y abierto a las tendencias de la moda y necesidades de la sociedad, para asimilarlas y responder en forma proactiva y práctica, manteniendo así la vigencia de la filosofía de la empresa.

- Cubrir al máximo la demanda de nuestros clientes para brindar una satisfacción total.

- Mantener siempre los precios más bajos a comparación de nuestra competencia directa.

- Brindar elegancia, comodidad y estilo a toda nuestros clientes.

- Entregar nuestros productos en el tiempo exacto.

MICROEMPRESAS

2.1 CONCEPTO

Es un término que de su composición se desprende la palabra micro refiriéndose a pequeña y la palabra empresa, “una empresa pequeña”. La microempresa es una unidad económica pequeña que genera ingresos para su propietario. El Banco Interamericano de Desarrollo (BID) establece que la microempresa es “la unidad de producción de bienes o servicios donde el propietario es quien lleva a cabo la mayoría de las actividades del negocio”. Por ser una unidad pequeña tiene la capacidad para tener entre tres y cinco personas asalariadas que pudieran ser miembros de la familia o personas de la comunidad donde ubica la microempresa.

2.2 ANTECEDENTES

Durante la Segunda Guerra Mundial la mayor parte de las Empresas de Europa fueron destruidas, como debían recuperarse de una manera rápida, la solución a esta situación fue la creación de pequeñas y medianas empresas (PYMES)

El potencial de la Unión Europea radica en el apoyo y fomento que se otorga a las PYMES, ya que se les considera un importante factor en la creación de empleos y base primordial de su economía, obteniendo con esto un alto crecimiento económico y bienestar de su población.

En el caso de México, las PYMES han ayudado a descentralizar las grandes ciudades y a que pequeños poblados se urbanicen, logrando exportar en algunos casos sus productos, ejemplo de esto es el café que en algunas regiones de Veracruz, su sabor al paladar es delicioso, con calidad de Exportación, aceptado en varios mercados internacionales.

Arthur Anderson en 1999, en su libro Diccionario de Economía y Negocios,