Solucion de conflictos.

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intragrupal:

Un claro ejemplo es cuando ninguno de los integrantes del grupo de trabajo se pone de acurdo en la manera de cómo realizar alguna actividad, o en las actividades que cada uno de los integrantes realizara para completar el proyecto.

• Conflicto intergrupal:

Aunque es increíble el racismo, la discriminación, la categoría social entre otros son temas que aún se presentan en las empresas y por ello surgen conflictos entre sociedades o grupos.

Existen diferentes estilos para manejar los conflictos, sin embargo es importante mencionar que está ligado a la personalidad del individuo, ya que dependerá de sus vivencias y experiencias para acudir a la solución.

Los conflictos tienen varias partes o posturas que defienden su argumento, sin embargo dichas partes son interdependientes, es decir, se necesitan entre sí para lograr sus objetivos y metas por ello es necesario buscar una administración del conflicto pudiendo aplicar las estrategias del modelo de intereses dobles: Lucha, ceder, inacción, solución de problemas y avenencia.

Por ejemplo:

En todas las empresas surgen claros ejemplos sobre el modelo de intereses dobles, sabemos que existen grupos de trabajo que realizan sus actividades bajo amenazas, castigos, intimidación o mala distribución de las actividades y es por ello que unos trabajan más que otros; y así como existen grupos como el que se acaba de mencionar hay otros que trabajando en conjunto y apoyándose en la realización de actividades individuales logran satisfactoriamente sus metas y objetivos.

Así mismo creo que en la mayoría de las empresas se ha presentado el caso de que un empleado ceda ante la decisión tomada por un jefe aunque no esté del todo convencido por los resultados que se obtendrán.

Cuando hablamos de inacción en la empresa se viene a la mente aquellas personas que no les gusta trabajar, las que no cooperan para nada en la ejecución de un proyecto.

Y por último, solución de problemas y avenencia se presenta cuando un grupo de trabajo muestra mucho interés y entusiasmo porque todos terminen satisfactoriamente sus actividades, o viceversa muestran poco interés en que se termines las actividades encomendadas satisfactoriamente.

Y por último cultura y negociación, se dice que cada cabeza es un mundo, este refrán me parece muy adecuado para este tema, ya que existen diferentes formas de pensar y las prioridades de la personas van cambiando de acuerdo a sus necesidades, es por ello que lo que para unos es muy importante para otros es algo con cero importancia, asi mismo lo que para unos resulta ofensivo para otros es un tema muy común del cual se habla siempre, y es lo que las organizaciones deben considerar al momento de querer entra al mercado como una empresa reconocida buscando la manera de abarcar y atraer a todas las personas que se interesen por sus productos o servicios aun teniendo una manera de pensar muy diferente.

Conclusión:

A manera de conclusión puedo decir que los conflictos son necesarios para todas las personas y organizaciones, sin embargo quiero resaltar que es importante que se le dé un buen rumbo por ejemplo cuando se presente cualquier tipo de problema preguntarse si este se puede convertir en una situación de oportunidad o crecimiento y no olvidarse de ver el otro lado de la mano ya que tal vez las personas que te rodean tienen otra perspectiva, pero si le das vuelta tu puedes llegar a ver lo que ellos ven y viceversa, recordando que existen diferentes pensamientos y maneras de enfrentar las situaciones.