Capítulo 4 Análisis de Puestos

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El proceso de selección de personal está muy relacionado con las pruebas escogidas cuidadosamente para cada puesto dependiente el nivel de dificultad que el puesto demanda dentro de la organización, por tal razón se definen a continuación los aspectos básicos a considerar para la adecuada administración de dichas pruebas.

El objetivo de las pruebas es reducir los aspirantes a un número selectivo de candidatos con mejores resultados alineados a la plaza, posteriormente el jefe inmediato podrá tomar decisiones más certeras teniendo a los mejores por escoger.

La selección de personal es importante por 3 razones las cuales son (desempeño, costos y obligaciones legales

El desempeño es un factor importante porque al tener las competencias acordes al puesto podrán ser más productivos y le ahorrarán tiempo a la organización.

Los costos invertidos en el proceso de post-contratación de supervisión y capacitación de los puestos es considerablemente un gasto para las empresas.

Las obligaciones legales en las cuales están inertes los aspectos de discriminación hacia las personas por los aspectos antes mencionados.

Los conceptos básicos de las evaluaciones de reclutamiento son distintos dependiendo las herramientas digitales utilizadas para evaluación. De tal manera que si se consideran los básicos generales del proceso (confiabilidad y validez) es importante mantener cierta confidencialidad sobre los resultados obtenidos de las pruebas con el fin primordial de mantener un clima laboral favorable y sano en la organización.

Resumen Ejecutivo

Capitulo: 7 Entrevistas a Candidatos

Los tipos de entrevistas son claves seleccionarlas para el puesto al cual se está trabajando para ocuparlo los tipos de entrevistas pueden ser: situacionales, no dirigidas, estructuradas, secuenciales, de panel, bajo presión y de evaluación.

Las entrevistas permiten a los jefes inmediatos observar el comportamiento de las personas bajo presión o bien sus reacciones en preguntas que lo hagan sentí fuera de su zona de confort. Es muy común que se planteen preguntas que no tengan que ver con la plaza pero que permiten observar cualidades de las personas que podrían contraproducentes para la organización y que no son acordes a la cultura organización de la empresa.

En las entrevistas estructuradas se sigue un orden de pasos a seguir para realizar filtros de candidatos en procesos de entrevistas con el fin de acortar la terna de candidatos idóneos para el puesto. Para que las personas puedan realizar entrevistas deben conocer los requisitos principales del puesto, el entrevistador deberá evitar distractores que hagan que la entrevista siga el rumbo incorrecto para lo cual se está realizando.

Actualmente existen herramientas digitales en las cuales los entrevistados son sometidos a entrevistas vía internet con el cual el entrevistador podrá verificar gestos y movimientos corporales que le den una lectura del candidato según criterios psicológicos de comportamiento.

Las entrevistas deben ser una herramienta con la que la empresa pueda aprovechar explotar el sentido de observación hacia los candidatos que podrían ocupar puestos importantes a largo plazo dentro de la empresa.

Por ultimo debemos mencionar que los aspectos subjetivos con los cuales en la mayoría de las entrevistas se ven direccionadas son la apariencia, y entusiasmo del entrevistado por lo cual debe existir un equilibrio durante la entrevista, dejando el tiempo necesario para que los involucrados en la entrevista puedan alinear sus necesidades mutuamente.