ENSAYO DE LA TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS.

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Con todos estos aspectos en mente es posible definir el término “sistemas” y lo definimos como un conjunto de partes coordinadas para lograr un conjunto de metas. Una vez desarrollado nuestro razonamiento podemos ver el sistema desde un punto de vista generalizado y podremos darnos cuenta que el sistema abarca más de lo que son sus componentes directos o internos, como científicos estudiosos de los sistemas es necesario tener en cuenta los conceptos que un sistema abarca. Entre ellos se encuentran los objetivos del sistema así como sus medidas de actuación. Esto no es tarea fácil pues solo el hecho de definir el objetivo del sistema puede llegar a ser demasiado confuso, pues para determinar el objetivo del sistema es necesario identificar que este sea único y que no sufra modificaciones o que se reemplace por algún otro objetivo, es decir el objetivo principal no debe pasar a segundo plano. Además se debe contar con una medida de actuación para calificar el desempeño del sistema, de esta manera se podrá evaluar la capacidad de operación del sistema y nos servirá para poder hacer correcciones o modificaciones en caso que el sistema no esté funcionando correctamente.

Otro ámbito que debemos considerar es el medio ambiente del sistema, con esto nos referimos a lo que esta fuera del sistema, es decir el medio ambiente es donde el sistema no tiene control sobre las variables existentes. Este aspecto es muy importante que se defina correctamente ya que el éxito o el fracaso del sistema puede depender de identificar correctamente el medio ambiente debido a que el medio ambiente no solo está fuera del control del sistema sino que también da las restricciones acerca de cómo debe operar el sistema. El medio ambiente no es afectado por el sistema pero el sistema si es afectado por el medio ambiente.

El tercer ámbito que abarca un sistema son los recursos con los que cuenta, como el mismo nombre indica estos son recursos con los que el sistema cuenta internamente. El sistema puede hacer uso de ellos y modificarlos de necesitarlo así para lograr sus objetivos. Los recursos del sistema deben ser administrados de la manera correcta para tener siempre una buena disposición de ellos, los recursos pueden representar una parte de constante modificación y avance tecnológico en el sistema proporcionando maneras más eficaces, rápidas y eficientes de realizar las tareas que el sistema requiere. Los recursos existentes en el presente pueden presentar una mejora de los recursos en el futuro, esto puede lograrse teniendo en cuenta los avances tecnológicos que cada vez son más constantes. Para poder lograrlo es necesario realizar constantemente investigaciones para el desarrollo de equipos y el entrenamiento y la capacitación del personal involucrado en el sistema, de esta manera se podrá obtener en el futuro un mayor rendimiento y mayores utilidades, presupuestos y el potencial en cuando a inversiones se refiere.

Para identificar los componentes de un sistema es necesario verlos como la misión o actividades que desempeñan cada uno de ellos. Si se separa el sistema en componentes es posible realizar la evaluación de cada uno de los componentes individualmente y analizar el impacto que tienen sobre los demás componentes y el impacto que generan en el sistema. De esta manera el científico analista podrá evaluar el desempeño y sacar conclusiones acerca del modo en el que el sistema opera, el científico podrá hacer correcciones o recomendaciones con la información que le proporcionen estas evaluaciones.

Por último se tiene la administración del sistema. Se puede decir que la administración es el control de todo el sistema y de las partes que lo componen tales como los recursos y sus componentes. Para tener el control y garantizar el correcto desempeño de las partes que componen un sistema es necesario generar planes de operación. La administración se encarga de asignar los recursos de manera correcta, de identificar las misiones de los componentes y de evaluar el sistema. Sin embargo la administración no solo debe expedir los planes sino que también debe monitorear el desempeño y la manera en que estos se están desarrollando, debe asegurarse que el plan se esté llevando a cabo como se planteó originalmente y analizar frecuentemente si es necesario realizar alguna modificación a estos planes para mejorar el desempeño del sistema. También debe hacer planes para lo imprevisto, es decir debe desarrollar metodologías e implementaciones en caso que los planes originales fracasen. Con todos estos aspectos que la administración debe controlar se podrá tener un constante proceso de retroalimentación para el propio sistema y de esta manera será más fácil y rápido solucionar algún problema que se presente de manera repetitiva o similar en el futuro. Con todos estos aspectos que la administración debe controlar podría resultar exhaustivo para el administrador, sin embargo si el científico administrador tiene un razonamiento correcto y entiende cómo funciona un sistema podrá realizar con éxito lo que el sistema requiera, se tienen herramientas que facilitan o aclaran con más facilidad el comportamiento de un sistema, tales herramientas las conocemos como la investigación de operaciones, la ingeniería y ciencia de sistemas, entre otras.

Cada vez se hace más amplio el uso del término “sistemas” en el mundo actual, por lo que es necesario desarrollar un razonamiento correcto acerca de los sistemas y estar conscientes de la amplia aplicación de la ciencia de sistemas para poder formar parte integral del desarrollo constante de este mundo y sus sistemas.