EVIDENCIA 8.1 SIMULACION PROCESO DE ABASTECIMIENTO ZULI ANDREA GUTIERREZ CORDOBA

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q = cantidad media de producto o servicio adquirida por cada cliente.

n = número de clientes.

Las mujeres en Tulúa son aproximadamente un total de 104204.6, por lo cual la media de los productos por mujer será de 2 unidades y el número de clientes será igual a 31261, correspondiente al 30% del número de mujeres a las que nos queremos dirigir.

Q=2*31261 = 62522 unidades

Esta cifra puede considerarse un estimado para productos.

Es de aclarar que este mercado objetivo corresponde a ventas al por menor con diseños innovadores y productos personalizados, ya que en cuanto la empresa se estabilice y se fortalezca operativa y financieramente, se espera registrar los diferentes productos del portafolio para en almacenes de cadena como: Éxito, La 14 y Jumbo; por otra parte nuestros productos serán ofertados en los principales gimnasios de la ciudad como: BodyTech, Mass Gym y Spinning y Body Fitness.

Por lo anterior la frecuencia será definida por un catálogo mensual de productos, de 50 productos con diseños innovadores, desde la talla Única, hasta la talla L. Para prendas en talla XL y XXL, se manejara un catálogo especial.

Los productos de los catálogos que no se vendan durante la temporada, serán ofertados en una catalogo cada 6 meses con promociones y rebajas en precios.

- ¿cómo enfrentan los problemas de tiempo y de entrega de los productos?

Los productos del catálogo tendrán una vigencia de 15 días a partir de producción del mismo, terminados los 15 días, los productos llegaran al cliente final contados 8 después de terminada la campaña, por lo cual se debe contar con una existencia anticipada de todos los productos ofertados en el catálogo de las tallas única y L, para las tallas XL y XXL se hará una producción por pedido teniendo se cuenta el periodo de 8 días.

Por otra parte los productos que se vendan directamente desde la empresa o por las redes sociales, si están disponibles será venta automática, de lo contrario se le solita al cliente un periodo de 48 horas para su producción.

La mejor estrategia para tener una cartera amplia de clientes es hacer una entrega puntual de pedidos, proporcionando la información precisa de los productos, y notificar de rebajas y promociones, para poder determinar así su confianza y por lo tanto su fidelidad, destaca.

- Hagan clara la información sobre la capacidad de almacenamiento de las materias primas, los productos en proceso, los productos terminados, el tipo de tecnología con que cuentan y el manejo que hacen de esta.

En cuanto a lo que se refiere a la superficie a ocupar, puede admitirse lo siguiente, teniendo en cuenta que es una industria común que necesita un stock propio para su funcionamiento.

- Para el almacenaje de materias primas un 10% de la superficie de fábrica, utilizando de un 25% a un 30% para fomituras y utillaje y el resto para tejidos o el tipo de genero a trabajar.

- Para el almacenaje de prendas terminadas entre un 40% y un 55% de la superficie en fábrica, dependiendo de la variedad de productos suministrado por el catalogo.

- Los inventarios deseados en bodega y en el distribuidor se fijaron en 0,5 t y 1 t respectivamente.

Tiempos de respuesta:

- La demora promedio entre que se genere una orden de producción y se almacén el producto en fabrica, se fijó en 2 días.

- Entre que se genera el pedido a fábrica y se entrega al distribuidor, la demora se fijó en 3 días.

- Finalmente, la demora entre que un cliente pide una docena de prendas deportivas base mínima a la primera entrega al por mayor, se fijó en 5 días.

- Analice las operaciones a satisfacer de la demanda ya sea de parte del mayorista, el minorista o el consumidor final.

La cadena de suministros tiene como factores de interacción a los proveedores, la producción, el almacenamiento, los distribuidores y los vendedores, buscando que exista una eficiencia entre los productos producidos y la distribución de los mismos; buscando consumir un mínimo de costos y de recursos, además nos permite producir las cantidades exactas, ubicándolas en el lugar indicado y al tiempo más favorable para el cliente y la organización.

El proceso inicia con las ventas generadas por parte del asistente de ventas el cual atenderá el punto de venta, y las ventas que se realicen por página web; por su parte el jefe de ventas se encargara de las visitas a clientes empresariales, para que al final del día se consoliden las ventas de producto de los diferentes canales y entregaran una orden de pedido por correo electrónico, al jefe de producción/diseñador, este analizará el documento y valida en el sistema si hay inventario de materia prima y de insumo que pueden cubrir la orden de pedido, si hay faltantes de material, crea una requisición que envía por correo electrónico al Gerente.

El Gerente recibe la requisición y la remite al Asistente Administrativo Contable para que solicite cotizaciones a los proveedores, selecciona el proveedor de la lista preestablecida verificando que este cumpla con los tiempos de entrega y con la calidad en el producto, y genera la orden de compra, la envía al Gerente quien valida que lo solicitado cumpla con lo requerido por el jefe de producción y remite la solicitud al proveedor por correo electrónico.

El proveedor debe entregar los productos (materia prima o insumos) solicitados en las instalaciones de la empresa, la recepción de dichos productos estará a cargo del Operario de recibo/ calidad y empaque, quien verificará el cumplimiento de las especificaciones establecidas en la orden de compra, para luego almacenarlos en la bodega de la empresa contigua al taller de confección. En caso de que los productos estén incompletos o no cumplan con las especificaciones, el Operario de recibo/ calidad y empaque, debe generar una anotación, sobre el rechazo de los productos y la solicitud de reposición de los mismos (fecha de compromiso), para dar continuidad al proceso debe recibir los productos que si cumplen con lo requerido.

Terminada esta actividad el Operario de recibo/ calidad y empaque, entregará al Jefe de Producción/Diseñador la orden de compra y le confirma que productos fueron devueltos y la fecha de reposición de los mismos, el Jefe de Producción/Diseñador con la orden de pedido asigna las labores