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Manual de Conducta Ética Empresarial

Enviado por   •  23 de Diciembre de 2018  •  3.927 Palabras (16 Páginas)  •  337 Visitas

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Somos conscientes del compromiso que la empresa y cada persona tiene respecto a la gestión ambiental.

➢➢ Calidad, mejoramiento continuo, agilidad y confiabilidad en todos nuestros servicios Buscamos la satisfacción de nuestros clientes a través de los servicios que ofrecemos los cuales se caracterizan por el mejoramiento continuo de todos los procesos.

➢➢ Atención individualizada de nuestros clientes.

Cada uno de nuestros clientes representa para nosotros la oportunidad de satisfacer sus necesidades particulares a través de los servicios que ofrecemos.

➢➢ Organización del trabajo por equipos en la dirección de los procesos.

En Constructora Conconcreto creemos que el trabajo en equipo nos permite unir esfuerzos y realizar los procesos con calidad y oportunidad.

➢➢ Oportunidad y responsabilidad en las decisiones.

El dinamismo de nuestra organización hace que asumamos la administración del tiempo, la comunicación y el compromiso como elementos esenciales para el logro de las metas.

➢➢ Trato sincero y directo.

La verdad y el trato respetuoso son fundamentales para el desarrollo de nuestros trabajadores y empleados, garantizando con ello una convivencia armónica y saludable.

➢➢ Práctica de creencias con fuerza y perseverancia.

Para nosotros es fundamental creer en lo que hacemos y convertirlo en una práctica permanente.

- PRINCIPIOS DE COMPORTAMIENTO

Vivimos en un Estado Social de Derecho, de esto se desprenden las obligaciones y derechos que todos tenemos con la sociedad.

- Excelencia y cumplimiento de los compromisos

La confianza y el compromiso de las personas con la Empresa son condición necesaria para que se den los procesos de innovación y adaptación que caracterizan a las organizaciones de éxito. Es por ello que la responsabilidad de los colaboradores de Constructora Conconcreto, debe ir más allá del cumplimiento de las tareas asignadas, buscando siempre el desempeño excelente y el mejor aprovechamiento del tiempo. Debemos esforzarnos por dar lo mejor de cada uno y por propiciar circunstancias favorables para hacerlo.

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- Deber y derecho para disentir

La controversia en la Compañía es bienvenida y respetada. Los miembros de esta Organización pueden manifestar sus desacuerdos frente a acciones que consideren opuestas a sus principios de equidad, de la dignidad humana y de sus ideas. Pero su obligación deberá ser siempre la manifestación responsable, madura, prudente y respetuosa.

- Respeto por las diferencias

La aceptación del otro como un ser único y diferente garantizará a todos los colaboradores el derecho a permanecer en la Compañía interactuando con otros sin importar su religión, raza, credo, filiación política y formas de pensar, sentir o actuar. En Constructora Conconcreto, la tolerancia es asumida como una actitud comprensiva frente a la diferencia.

- Austeridad

Es un concepto que tiene como fundamento la moderación y que en Constructora Conconcreto será considerado un valor de obligatoria observancia en el marco de las actuaciones y decisiones de cada uno de los empleados y trabajadores para el desarrollo de sus responsabilidades.

- Cumplimiento de la ley

Todos los colaboradores, independiente de su posición en la Compañía, están obligados al cumplimiento de las normas de ley Colombiana o extranjera, aplicables en el desarrollo de sus tareas. Así mismo las jefaturas se obligan a disponer los recursos necesarios para garantizar a sus colaboradores el cumplimiento de la misma.

- Transparencia en las relaciones

Cada uno de los miembros de esta Organización se obliga a interactuar de manera positiva, entendiendo por esto la ausencia de segundas intenciones, manipulación de información o de personas e inducción al error. La buena fe presidirá las relaciones de la Compañía con los colaboradores, los accionistas, los clientes, los proveedores, el estado y los competidores.

- Desarrollo personal y de otros

Las personas son la fuente primera y última de la calidad, del servicio y de la innovación. Con este fundamento el desarrollo personal y profesional de todos los colaboradores es considerado en Constructora Conconcreto como imperativo para garantizar la competitividad futura.

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- Libertad de asociación

Respetamos la libertad de asociación como base fundamental del sistema democrático.

- Conservación del medio ambiente

- Rectitud, honestidad y discreción

Para garantizar la calidad de vida y la protección del medio ambiente todos los colaboradores de Constructora Conconcreto tienen el compromiso de:

▪▪ Dar cumplimiento riguroso a las normas de ley establecidas para conservar el medio ambiente.

▪▪ Informar a los superiores la no observancia de este compromiso

▪▪ Tomar las medidas necesarias para asegurar que en las instalaciones y proyectos de la Compañía se respeten los procesos que garanticen la conservación del medio ambiente y las disposiciones legales.

- CONFLICTO DE INTERESES

Conflicto de intereses se define como la situación en la cual los intereses de la Compañía se encuentran en oposición con los intereses personales de los colaboradores o de sus familiares, de tal forma que lleven al colaborador a actuar bajo parámetros diferentes a los que se han establecido para garantizar el real y ético cumplimiento de sus responsabilidades frente a la Empresa.

Estas

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