Selección de software empresarial de Harley Davidson Motor Company

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Recomendaciones

En cuanto a soluciones a recomendarse al Grupo Santander, estimo que se debe replicar la estrategia que desempeñaron en Brasil hacia los demás países de la región, adaptando una base de datos Ex adata Database Machine, de Oracle, que soporte la necesidad de convergencia de datos. (Oracle, 2011)

Conclusiones

El Grupo Santander fue capaz de realizar los ajustes necesarios antes de seguir con el proyecto del software utilizado en el resto de países latinoamericanos.

Así mismo, logró convertirse en el Grupo más eficiente de bancos globales, al contar con herramientas tecnológicas que respaldan las actividades realizadas y un modelo de operaciones que permita reducir costos y aumentar la calidad del servicio.

Mediante sus estrategias, los esfuerzos del grupo siempre buscan un equilibrio entre la adopción de sistemas globales y estándares de gestión y su adaptación para satisfacer las necesidades específicas de los distintos mercados locales.

En cada uno de los procesos, incluso en el de adaptación de nuevos instrumentos tecnológicos, pone en marcha un procesos de modernización e impulsa la orientación enfocada al cliente.

Al lograr una integración global y de prácticas estandarizadas, el grupo puede obtener economías de escala, coherencia y equidad general, respaldados por la implementación de un sistema de información para los distintos países con la versión MIS Local, y para la Dirección del Grupo en España (MIS América) que unifican la terminología empresarial utilizada en el negocio, evitando que ninguna filial se desarrolle sola, es decir, si en un país se desarrolla algo, se lo incorpora en los demás.

Bibliografía

Oracle. (2011, Abril 7). Oracle. Retrieved from Oracle: http://www.oracle.com/lad/corporate/newsroom/press-release-07-march-2011-355174-esa.html

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