APLICACIÓN DE CONCEPTOS SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION

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A* Visita al almacén donde hay alto tráfico del montacarga.

B* Trabajo en altura verificando inventarios.

C* Almacenamiento de mercancías en la oficina por falta de espacio en el almacén.

D* Obstáculos constantes en las vías de peatones.

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- Qué importancia le da usted a la realización de las auditorias dentro de un sistema de gestión? Su finalidad le aporta a la organización? Explique su respuesta.

R/.

Las auditorias son importantes para una organización porque le suministra información a la alta dirección con relación a la capacidad de la organización para cumplir los objetivos estratégicos.

Identifica problemas que, si se resuelven, mejoran el desempeño de la organización.

Identifica las oportunidades de mejora y las posibles áreas de riesgo para los clientes de la organización.

Aumenta la capacidad de la organización para suministrar productos conformes.

Aumenta el grado de conciencia, compromiso, actitud colectiva y comportamiento de la organización con respecto a la calidad.

- Describa con sus palabras que es un sistema de gestión integral basados en las normas vistas en clase, identifique ventajas y desventajas si las hay según su perspectiva.

R/.

Un sistema de gestión integral tiene que ver con todos los aspectos de la organización, desde el aseguramiento de la calidad del producto e incremento de la satisfacción del cliente, pasando por el mantenimiento de las operaciones dentro de un tema de prevención de la contaminación y el control de los riesgos de salud y seguridad ocupacional, logrando con ello la meta de ser socialmente responsable.

Las organización que tiene implementado este sistema de gestión integral (ISO 9001:2008; OHSAS 18001:2007; ISO 1400) aumentan significativamente la productividad mejorando su imagen a nivel internacional y el número de sus clientes.

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VENTAJAS:

- Las auditorias de implantación, seguimiento y certificación de todos los sistemas de gestión se podrán realizar al mismo tiempo, en plazos correspondiente. Con ello se reducirían los costos que para una organización supone la preparación de dichas auditorias.

- Simplificaría la documentación necesaria al ser esta única, lo que traería consigo transparencia, facilidad de manejo y reducción de costos de mantenimiento.

- Mejora la comunicación interna y la participación y confianza del personal.

- Aumentan significativamente la productividad mejorando su imagen a nivel internacional y el número de sus clientes.

DESVENTAJAS:

- Mayor costo de implantación, en relación con un solo sistema particular de gestión.

- Mayor esfuerzo en materia de formación, de organización y de cambio de la cultura empresarial.

- Se requiere mayor esfuerzo en la planificación, el control de los procesos y en la toma de decisiones.