Actualmente la difusión de información dentro de una empresa está caracterizada por la

...

suele ser superior al de otros medios informativos, aunque es más

visual y puede ser más atrayente a la hora de captar la atención de los trabajadores y

puede utilizarse tanto en reuniones con gran cantidad de estos o bien en grupos

pequeños. Tiene gran utilidad como elemento de apoyo en la formación, pero debe

tenerse en cuenta que puede quedarse obsoleto con facilidad.

VI. CORREO ELECTRÓNICO: herramienta de comunicación, que puede afirmarse que hoy en

día es el más importante de todos los canales de comunicación interna de una empresa.

Todas las empresas, ya sean compañías o empresas más pequeñas utilizan el correo para

comunicarse ya sea con los trabadores o con clientes externos. Es una vía rápida, fácil y

cómoda de comunicación, que nos permite no solo mandar información escrita, sino

también en cualquier otro formato, si se pretende una llegada más visual.

VII. VIDEOCONFERENCIA: es un medio de comunicación que permite que varios

intervinientes, que pueden estar en distintas partes de mundo, mantener una

conversación con sonido y video en tiempo real. La principal ventaja es que evita los

desplazamientos y por tanto supone un menor coste. Actualmente es uno de los medios

de comunicación más utilizado en empresas de tamaño grande y medios y existen ciertas

aplicaciones que facilitan y mejoran este medio de comunicación, tal como Skype

Business.

VIII. PÁGINA WEB: La Web de la empresa puede ser utilizada como forma de comunicación

interna en una empresa a través de una parte restringida de la misma, a través de

usuarios y contraseñas. En ella puede haber un correo interno de la empresa, un chat o

cualquier otro tipo de vía de comunicación interna. Es una forma de tener controlada y

ubicada toda la información que se utiliza en la empresa y también puede llegar a ser

una forma de control del trabajo de los empleados.

2. ¿De qué tipo de escrito se trata? Describa brevemente sus características

D. Gregorio López Mérida, mayor de edad, de profesión Empresario, domiciliado en Madrid, calle

Peñuelas, número 38, piso 3º F, provisto de D.N.I. 34858589, a V.I.,

E X P O N E: Que desea abrir un local destinado al ejercicio de la industria de Hostelería, sujeta al

epígrafe nº XX de la licencia fiscal del impuesto industrial, en la Calle Huertas, número 20 de la ciudad

de Madrid, a V.I.

S U P L I C A: Que habiendo presentado el presente escrito, lo admita, y a su tener, le conceda la

licencia de apertura del local solicitada.

Dios guarde a V.I. muchos años.

Madrid, a 25 de septiembre de 2007

Firma

ILMO. SR. ALCALDE – PRESIDENTE DEL AYUNTAMIENTO DE MADRID.

Nos encontramos ante un escrito de solicitud de licencia, en este caso para la apertura de un

local destinado a la hostelería en Madrid.

Este escrito, es un documento mediante el cual, un ciudadano solicita a la administración

pública algo, que la gran mayoría de las veces está regulado en una normativa vigente.

Dicha solicitud, que a efectos generales recibe el nombre de instancia, tiene una estructura

estandarizada, similar a la del ejemplo.

No se debe olvidar que ciertas administraciones públicas o bien ciertas dependencias de las

mismas ofrecen unos modelos que son los que el solicitante debe rellenar si quiere realizar

alguna petición a esa administración en concreto.

Pueden utilizarse diversas fórmulas en la redacción de dichas instancias, como la primera

persona cuando habla el solicitante y el tratamiento de usted cuando se dirige al receptor. La

solicitud debe ser concreta y explicita, y la relación entre el ciudadano solicitante y la

Administración debe ser igualitaria, ya que lo que se solicita es algo a lo que se tiene derecho

y por tanto el escrito debe ser respetuoso pero directo.

Suelen someterse errores a la hora de dirigir las solicitudes al titular del cargo, pero en

realidad estas deberían dirigirse a la dependencia o departamento que debe de gestionar la

instancia, independientemente de quien sea su titular.

Esta instancia puede tener la siguiente estructura:

 DATOS PERSONALES: Nombre y apellidos, NIF o documento de identidad, edad,

domicilio y teléfono. Optativos: lugar y fecha de nacimiento.

 EXPOSICIÓN DE HECHOS: Tras la fórmula introductoria EXPONGO o EXPONE.

 SOLICITUD: Tras la fórmula PIDO/E o SOLICITO/A.

 FECHA, aquí puede añadirse también el lugar.

 FIRMA: No es necesario añadir el nombre y apellidos, ya que constan en el

encabezamiento.

 DESTINATARIO: Nombre de la dependencia o cargo responsable (sin necesidad de

personalización).

3. A continuación vemos un informe personal sobre la trayectoria