Administración del talento humano.

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Proceso de evaluación: una vez que ya se le realizaron los exámenes iniciales y paso el primer filtro se realizan una serie de pruebas para ver las capacidades reales del trabajador, de esta forma se puede ver cómo se desarrolla dentro de la empresa y cuáles son sus áreas de oportunidad para tener un mejor crecimiento laboral.

Proceso de Capacitación: cuando se tiene al personal adecuado en el área adecuada es necesario evaluar su desempeño, estas evaluaciones pueden hacerse de varias formas, pero lo importante es que se hagan en un tiempo regular y que sean cíclicas, para poder encontrar problemas ocultos o defectos que se pueden ocultar en los procesos repetitivos, es entonces que se puede generar un adecuado programa de capacitación para cada uno de los trabajadores, de esta forma se puede hacer personalizado y de esta forma se trabajara de mejor manera.

Desarrollo y cumplimiento de metas: al conocer las capacidades y limitantes de os trabajadores se puede generar un programa adecuado en donde se van generando metas de producción al personal, de esta forma se les puede exigir de acuerdo a sus capacidades, de esta forma se puede generar un programa de bonificación por cumplimiento de metas.

Evaluaciones continuas de desempeño: se hacen planes para control del desempeño de los trabajadores, estos los tienen que hacer los supervisores directos, los cuales con ayuda de los estudios que se hacen por parte del personal de recursos humanos, se le generan metas las cuales son realistas y van de acuerdo a sus capacidades.

Controles y auditorias: estos van a ser los medios de revisión de los resultados obtenidos en las revisiones laborales, si se cumplen las metas es cuando se premia a los trabajadores, si no se cumplen es cuando se tiene que realizar otro estudio para poder ver si es necesario redefinir las metas.

Seguridad laboral: esta es una de las ramas más delicadas y de mayor importancia en la empresa, se tiene que invertir el capital que sea necesario sin escatimar en los costos, se revisan los procedimientos, las normas, la protección personal, identificar las zonas de riesgo, los medios para disminuir o reducir los riesgos de accidentes.

Implementación de medidas de seguridad: al haberse hecho los estudios de riesgo en la empresa, se tienen que realizar los manuales e implementar las medidas necesarias para poder asegurar el bienestar de todos los trabajadores.

Servicios médicos: se tiene que contar con un departamento médico, el cual se va a encargar de las emergencias médicas o las enfermedades leves dentro de la empresa, el cual evalúa todos los casos médicos y es el que va a tomar las decisiones si es necesario que el trabajador asista al Seguro Social para ser tratado y en caso de que la enfermedad o el accidente paso a mayores le otorguen la incapacidad necesaria.

Resultados:

Es necesario invertir en tecnología para el control del personal, esto puede llegar a ser desde sistemas de vigilancia de circuito cerrado, hasta el esencial que es el control de entrada de los trabajadores, se empiezan a buscar herramientas que puedan ayudar a mejorar los proceso para evitar que los trabajadores cometan fraudes laborales, se recupera el tiempo y se optimizan los recursos humanos en las empresas.

Recientemente los procesos se han ido automatizando poco a poco, haciendo que la mano de obra salga sobrando y el trabajo que antes hacia 50 trabajadores, una sola maquina lo haga el trabajo de ellos en menor tiempo, haciéndolo menos costoso y más eficiente de la misma forma, no es que se este pensando en eliminar a todos los trabajadores de una empresa, pero en el caso de la cervecería Modelo Moctezuma de Piedras Negras Coahuila, el 80% de los procesos de producción, embazado y acomodo de las diferentes mercancías que se elaboran, es automatizado, en es planta el mayor número de empleados está en el área de Ventas y repartición, ya que en el departamento de producción, se tienen solo ingenieros que le dan mantenimiento a las máquinas y químicos que hacen las pruebas necesarias para mantener la calidad del producto.

Conclusión:

Los recursos humanos y la tecnología están generando un gran paradigma ya que se tiene miedo de que las maquinas eliminen a todo el personal humano dentro de una empresa, me ha tocado vivir de primera mano cuando estaba trabajando en grupo modelo como entraron líneas de separación de botellas las cuales quitaron el trabajo de más de 100 personas que trabajaban en 3 turnos para la separación de botellas, lo cual mejoro la productividad en una gran manera, además la maquina trabaja las 24 horas del día los 7 de las de la semana sin parar.

La tecnología por si sola necesita personal humano para poder trabajar, y el personal humano necesita tecnología para ser mas eficiente.