Análisis de caso: El gerente Ricardo ¿PUEDO SER UN COMUNICADOR EFECTIVO?

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Es muy común que los problemas laborales repercutan con problemas intrafamiliares, esto por el alto grado de estrés que se pudiera llegar a generar con la presión en el trabajo y los malos resultados, este mismo problema de estrés es capaz de generar también problemas de salud graves tales como lo que se menciona en el caso que analizamos, esto podría evitarse al auxiliarnos de las competencias gerenciales como por ejemplo la comunicación efectiva es de suma importancia el aprender a llevarla a cabo en cualquier entorno tanto personal como laboral.

Yo considero que en primer instancia y aunado al aprendizaje de la buena comunicación se debe de aprender a separar los problemas laborales del entorno familiar, en lo que respecta al caso a tratar en mi opinión creo que el gerente Ricardo debe de trabajar en la comunicación efectiva tomando en cuenta los siguientes puntos.

Creo que lo que necesita es ser más directo en relación a lo que requiere de sus subordinados, pero tomando en cuenta de igual manera la actitud, esto es de suma importancia, debe de abrirse a las opiniones y perspectivas de sus compañeros y equipo, para esto tendrá que aprender a escuchar y a usar una forma inteligente de pedir ayuda, sería importante que en la medida en que se pueda realizar reuniones con sus jefes y compañeros de tal forma que se pudieran revisar los avances y esto le ayudara a definir si están en un mismo canal, el gerente Ricardo tendrá que trabajar en su seguridad al emitir algún juicio u opinión, para esto se podría auxiliar de técnicas de comunicación como por ejemplo el pensar antes de hablar, una vez que se ha escuchado lo que la otra parte tiene que decir la clave está en procesar bien lo que te comunican y reflexionar sobre la respuesta, utilizando un lenguaje corporal de igual forma apropiado y de una forma siempre positiva.

Conclusiones:____________________________________________________________________

Podemos concluir que la comunicación efectiva es la transmisión de mensajes con claridad entre un emisor y un receptor sin que intercedan obstáculos, y a pesar de que en teoría la definición puede ser clara, a la hora de llevarla a la práctica, no es sencillo. Por dichas dificultades pueden suscitarse peleas, desencuentros, discusiones e incluso problemas de salud y familiares, por tal motivo la comunicación efectiva es una de las principales competencias que debe de dominar todo mando empresarial ya que es vital para las empresas y los equipos de trabajo. Sin ella la productividad puede verse afectada seriamente.

Bibliografía:_______________________________________________________________________

http://es.wikipedia.org/wiki/Habilidad

Las Habilidades Gerenciales y su Importancia en la Dirección Empresarial Paola Andrea Ruiz Rojas Periodista M&M s.f.

COMPETENCIAS GERENCIALES Sin descripción del 20 de Agosto de 2013 https://prezi.com/p42qs5n62mhp/competencias-gerenciales/

http://blog.peoplenext.com.mx Posted by Oscar Perez on 28-may-2015