CASO, EL GERENTE RICARDO Unidad # 2 COMUNICACIÓN EFECTIVA
Enviado por Mikki • 29 de Noviembre de 2018 • 657 Palabras (3 Páginas) • 1.548 Visitas
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Sabemos que cuando se tiene personal a cargo se tiene que poner en práctica la comunicación efectiva, se requiere que al momento de comunicarse con la gente sean todos claros y precisar poniendo a prueba las habilidades de comunicación con las que se cuenta así como en la forma de desenvolvimiento que tiene cada persona para llegar al objetivo.
Objetivos / metas a alcanzar
El objetivo será lograr un buen empeño laboral que haga sentirse satisfecho de su trabajo cumpliendo con el objetivo aprendiendo a cuidar todo tipo de frustraciones que se tienen cuando las cosas no salen como se esperan.
Mejorar la comunicación con sus empleados para el logro de las metas teniendo una comunicación efectiva y asegurando un ascenso.
Justificación / Consideración de los puntos fuertes y débiles del personaje principal
Puntos fuertes: los puntos fuertes que podría observar en el caso serian que es muy honesto y está dispuesto a superar las metas para llegar al éxito. No le gustaría que le tomasen por un gerente agresivo y hostil; pero no niega que le gustaría superar las metas para ser promovido.
Puntos débiles: No tiene interacción con los empleados que están bajo su responsabilidad tiene dificultades para enfrentarse con ellos cuando no logran llevar a cabo los procedimientos que él ha indicado, falla en comunicar claramente sus opiniones y posturas.
Plan de acción y estrategias o técnicas de aplicación
La estrategia eficas para que Ricardo pueda solicionar el problema seria el manejo ineficaz de las situaciones interpersonales en el trabajo y no mezclar los problemas del trabajo en su casa, tratar de controlar los nervios y llevar una mejor relacion con sus colaboradores y si tiene algo qu exponer que lo diga el mismo para no llegar a los malos entendidos.
Conclusión
Somos seres humanos con errores y a lo largo de nuestra trayectoria vamos atravesando por situaciones difíciles pero debemos tomar en cuenta que siempre enfrentándonos ante la situación de manera clara y precisa podemos llegar a la meta y al logro de los objetivos.
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