Análisis del plan de negocios para el rubro

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¿Cuáles son las características principales de nuestros productos o servicios?

¿Qué los hace interesantes?¿Qué características peculiares tienen?¿Qué los diferencia de la competencia? Complejidad en el uso, precio, sector de influencia, popularidad, etc.

¿Qué tipo de público quiero atraer?

Por ejemplo si vendo productos femeninos atraerá a mujeres de todas las edades.

¿Cómo son los clientes que se interesan por mis productos o servicios?

Ver si teniendo un público quiero abarcar a otros más o segmentar el que ya tengo, y que clase de público es el más propenso en consumir los productos.

¿Tengo el presupuesto necesario para dedicarme a ese público?

Si aspiramos a tener un púbico masivo, tendremos que invertir un presupuesto superior.

¿Qué temporalidad afecta a la demanda de mis productos o servicios?

Por ejemplo si influyen las temporadas de invierno verano, vacaciones.

¿Qué rasgos demográficos influyen a mi target?

(En términos de raza, sexo, edad, educación, ingresos, etc.)

¿Cuáles son sus principales particularidades geográficas?

(Movilidad, medios de transporte, distancia, tiempo, etc.)

¿Qué suelen necesitar o que problemas les aquejan?

Al preguntarnos cuales podrían ser sus principales necesidades y/ o problemas, podremos satisfacerlas mejor.

¿Tienen fácil acceso al producto o servicio?

Ese detalle es necesario para interpretar mejor los hábitos de compra, un cliente móvil demandara una tienda online, si se tuviera una página web, cuales son las palabras clave para el target.

¿Hay posibilidad de expandir las fronteras de mi mercado?

Es interesante ver si se puede ampliar nuestro mercado dirigiéndonos a un público objetivo con posibilidades de expansión.

-La propuesta de valor

Primero habrá que analizar el perfil de los clientes, y éste esta compuesto por tres grupos:

1-Los trabajos del cliente

Estos describen las actividades que los clientes intentan resolver en su vida laboral o personal, unos son los funcionales engloban la realización de una tarea específica, los sociales, que son aquellos en los que la gente quiere quedar bien, ganar poder, status, y los personales/emocionales aquellos en los que el cliente quiere alcanzar un estado emocional

especifico como el sentirse bien, encontrar paz mental o lograr seguridad en el trabajo.

2-Sus frustraciones

Estas hacen relación a lo que le molesta al cliente antes, durante y después de intentar un trabajo,

o simplemente lo que les impide resolverlo.

En los efectos secundarios podría estar el aburrimiento, en los obstáculos la falta de tiempo, en

los riesgos el quedar mal con nuestro producto.

3-Alegrias

Estas describen los resultados y beneficios que tienen los clientes, entre ellas están las alegrías

necesarias, por ejemplo cuando uno compra un producto y ese cumple con la utilidad requerida, -Las alegrías esperadas no son esenciales al producto pero ya estamos acostumbrados a ellas.

-Las alegrías deseadas son las que nos encantaría tener.

-Las alegrías inesperadas, es decir las que van más allá de nuestras expectativas.

Productos y servicios a ofrecer

Primero hay que enfocarse en los atributos de ese producto o servicio, como esta conformado,

si se puede transportar en forma fácil, y en lo intangible tiene que ver la funcionalidad, la durabilidad, calidad, para que se va a usar, más allá de la parte física, y como se va distribuir, es decir cómo va llegar al cliente, y en esto tiene que ver la distribución, logística, otro tema es el valor agregado, en que se va diferenciar de la competencia, y eso se explica desde los atributos, que atributos va valorar el cliente, por ejemplo como se siente comprando tal producto o servicio, si siente prestigio, felicidad, tranquilidad, como se siente el cliente cuando compra tal producto.

-Determinar cuál es la oportunidad del negocio

Acá tenemos que observar si hay forma de ingresar al mercado con nuestro producto o no, si las

condiciones nos permiten, si hay una necesidad de consumir nuestros productos o servicios del negocio que queremos realizar, para eso se hará un plan de negocios, eso servirá ya sea para presentar al Banco si se requiera sacar un préstamo o para presentar a futuros inversionistas si se requiere.

-Estudio de mercado

El estudio de mercado nos permite conocer las condiciones del mercado para realizar la actividad, para eso se realizaran encuestas, y analizaran otros factores sociales y políticas que puedan afectar al rubro en cuestión, se analizara quienes son los clientes, donde están, como llegan a los productos, todo esto servirá para en todo caso mejorar la posición.

-Rentabilidad

Es lo que se gana al hacer una inversión, y que resulta en comparar la utilidad con lo que se invirtió con el esfuerzo que se ha hecho.

Para obtener información sobre los ingresos y gastos de una empresa acudimos a su estado de

resultados si éste muestra utilidades o beneficios (los ingresos son mayores que los gastos) podemos decir que la empresa es rentable, pero si muestra pérdidas (los gastos son mayores que los ingresos) podemos afirmar que no es rentable.

Pero una medición más