CASO EROSKI.

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La dirección ejecutiva se ordena por negocios, cada uno de los cuales disponen de supropia estructura, lo que les capacita para tomar decisiones de forma agiles en relacióncon las responsabilidades y actividades desempeñadas, así está formada de la siguientemanera:

.∙ Alta dirección.∙ Dirección Intermedia.∙ Base operativa.∙ Tecno-estructura.∙ Estructura de apoyo.

Participación activa de los socios-propietarios, ya que estos son los empleados de la organización, a través de la cooperativa, se hacen participe de las decisiones que se llevan a cabo y así están integrados en la toma de decisiones de los planes estratégicos.

Estabilidad Laboral: Al crearse la cooperativa permitió esa estabilidad laboral con unos niveles retributivos superiores a los del sector.

Formación del personal: En relación con la atención al cliente y la marcha del negocio,sobre todo este ultima destinada a los socios cooperativistas para que se formaran en lagestión empresarial y operativa de los centros de trabajo.

Sentimiento de pertenencia de toda los empleados al ser cooperativas, se sienten orgullosos de la organización, con lo cual ellos son lo que aumenta la calidad del servicio, y son el pilar fundamental de la organización, y están comprometidos con la organización al 100%.

Capacidades organizativas con la que cuenta la organización Eroski.

- Innovación en nuevas tecnologías: El creciente aumento de la utilización del comercio

electrónico. Implicación de la línea de mando en la toma de decisiones. Al ser Sucursales a nivel nacional.

- Nuevas líneas de negocios.

La relación entre la estrategia de la empresa y los contenidos de la estrategia de RRHH está condicionada por las características del entorno que rodea a la empresa y por las condiciones internas de este. Una estrategia de RRHH es más efectiva cuanto más alineada está en el escenario en el que se va a desarrollar. EROSKI, pues ve a sus trabajadores como parte de la empresa, hasta un porcentaje de este son vistos como propietarios y más aún está definido como parte de los valores que el grupo EROSKI tiene; entendiéndose que Las personas son un recurso Estratégico Clave. Analizando el grafico presentado, se entiende que la motivación y la capacidad dependen del acoplamiento existente entre la persona y el puesto de trabajo. EROSKI aplica dentro de sus dos pilares la formación del personal en relación a la atención del cliente y a la marcha del negocio, en consecuencia se puede afirmar que cuando las competencias, habilidades y conocimientos de una persona coinciden con las requeridas por el puesto de trabajo y además que EROSKI como segunda cosa importante es que plantea tres cosas: elaboración del proyecto social, elaboración del plan de gestión y gestión operativa del centro de trabajo; tomando en cuenta que este en función a los intereses, deseos, estilos de vida, proyectos sociales, entre otros; son compatibles, las expectativas del desempeño de ese trabajo son las óptimas. Como parte de las estrategias organizativas de EROSKI, es que tiene su visión, misión y valores definidos y gira en torno al trabajador, pues es visto como parte estratégica dentro de la organización. La orientación de los planes siempre a largo plazo. Existe una interrelación entre la gestión de recursos humanos y el proceso estratégico. Tomando en cuenta ahora que el trabajador es una parte clave en la organización, es que el recurso estratégico debe de ser visto como: no sustituible, escaso, valioso, no imitable, entre otros.

El director de Recursos Humanos, juega un papel clave; aplicar una Gestión de Recursos Humanos proactiva, que fomente la cooperación ente los gerentes de línea y el departamento de recursos humanos. Examinando continuamente el entorno competitivo y adaptando programas y prácticas de RRHH a las condiciones particulares de cada empresa que deben de ser coherentes entre sí, favorece la distribución de los recursos económicos a facilitar la especialización de la producción por zonas geográficas, en función de la distribución de sus recursos naturales y de la mano de obra disponible, influyendo en este Sector con alta internalización y bursatilización de las empresas, y esto hacen que sean altamente competitivos y que tengan que buscar estrategias de diversificación y diferenciaron de sus productos o servicios.