CASO: IMPLEMENTACION DE UN SGC – EMPRESA DE CARTÓN, A RECICLAR

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El Profesor del Curso al seguir revisando los procesos pude observar que la empresa cuenta además con un Área de Compras muy grande que se encarga de adquirir las materias primas e insumos para la fabricación de los diferentes tipos de papel a recicladores de del mercado local así como a empresas extranjeras que brinden la materia prima virgen.

A Reciclar cuenta además con un Área de Control de Calidad que se encarga de analizar la calidad de la mezcla del papel y así cuidar el gramaje exacto del mismo.

Después de analizar los diferentes procesos el Profesor conversó con el Gerente General solicitándole algunos datos adicionales, como saber con qué Áreas o Gerencias más cuenta la empresa ya sea Administración o Finanzas. El GG, le informa que con respecto a lo mencionado la empresa cuenta con 3 gerencias: Gerencias Administrativa, Finanzas y Marketing quienes tienen a cargo Áreas como RRHH, Contabilidad, Sistemas, Soporte Técnico y el área de Créditos

Estas Gerencias mencionadas líneas arriba son manejadas por los hijos del Dueño.

Después de este análisis el Profesor elaboró sus conclusiones informándole al GG que en solo 6 meses se podría implementar el SGC en su empresa. El GG aprueba este plazo de tiempo solicitando al Ing. Un informe inicial de este trabajo, el Profesor del Curso ISO 9001 le informa que en la semana que viene se le estará enviando a la empresa A Reciclar un informe del análisis hecho en conjunto con los estudiantes del Curso ISO 9001.

Taller:

Para esta presentación se les pide a los participantes del Curso ISO 9001 lo siguiente:

- Elaborar un Mapa de Proceso de la Empresa A Reciclar del Análisis hecho por el Profesor.

- Informar con que, procedimientos, registros debe contar la empresa A Reciclar para empezar a implementar un SGC.

- Elaborar una Política de Calidad para presentar en la empresa y Objetivos de Calidad.

- Elaborar el Alcance de implementación del SGC a conseguir, así como su No Aplicabilidad.