Caso CARMEZ

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El origen de lo anterior era que en China, solo cuatro mil pacientes del corazón recibían implantes de marcapasos, el cual era una minoría de las personas que lo necesitaba ya que la mayoría no podía ni siquiera pagar el tratamiento que ameritaba dicho padecimiento.

Por lo que necesitaban un marcapasos que fuera confiable, con tecnología básica y que le permitiera servir a personas más necesitadas. Medtronic en ese momento no tenía el producto que supliera dicha necesidad.

2.2 ¿Qué problemas se podrían presentar?

Un problema que se pudiera presentar es que al incursionar un mercado nuevo, con una sola planta, no se diera a basto en la distribución del producto alrededor de todo el país, descuidando también la atención eficiente del producto a todos los usuarios que compraron el producto.

Lo anterior pudiera causar mal estar y descontento a los usuarios, lo que pudiera desgastar la imagen de Medtronic, siendo una empresa de prestigio y líder a nivel mundial.

Por su puesto, al no satisfacer la necesidad de los consumidores no se llegaría a la meta establecida en la planeación y pudiera repercutir enormemente en las utilidades esperadas.

2.3 ¿Cuál es la situación actual de la empresa?

La empresa Medtronic fue capaz de incursionar en el mercado de productos tecnológicos médicos en el país de China, satisfaciendo las necesidades del mercado, con un aparato confiable y tecnología básica para el marcapaso, de bajo precio.

2.4 ¿Cual debería de ser la situación actual de la empresa?

La empresa siendo reconocida a nivel mundial, con una liquidez que le permitió comercializar su producto China, debería de abrirse brecha a otros países, con los que han reportado ventas bajas, con el objeto de hacer presencia y estudiar las necesidades que le permitan ser aceptados en el mercado.

3. Análisis

3.1

Matriz de análisis

Fortalezas

Debilidades

- Creación de un producto con calidad.

- Utilización de ingeniería biomédica.

- Costos bajos.

- No utilizaron de la mejor tecnología.

Oportunidades

Maxi-Maxi

Mini-Maxi

- Economías a escala.

- Expansión en otra parte del mundo.

Utilización de economías a escala con sus costos bajos para obtener más compradores en el mercado debido a las necesidades de los mismos.

Promoción del producto en china para luego obtener una expansión por todo el mundo según la misión de la organización.

Amenazas

Maxi-Mini

Mini-Mini

- Competencias tecnológicas.

Utilizar la economía escala para evitar las posibles competencias tecnológicas.

Aprovechamiento de la calidad para evitar las competencias tecnológicas.

Toma Decisiones

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Estrategias de Marketing

Las estrategias de Medtronic son definidas de acuerdo a los objetivos en donde se realiza un análisis del mercado en el que influirá la organización, que en este caso es el mercado de los pacientes de escasos recursos con necesidades de un producto que ayudara a su estilo de vida.

La empresa mediante la creación de su producto Champion obtendrá una ventaja competitiva con su implementación de los precios bajos en los cartapacios dentro de su mercado por lo que pasa sus competidores generaron una desventaja debido a la gran reducción de costos, en donde la empresa utiliza un economía a escala.

Las estrategias que la empresa empleo o bien las acciones que tomo para llevar a cabo su proyecto está la utilización del programa que financiaba el trabajo de los ingenieros, obteniendo un ahorro sustancial mediante el uso de tecnología probada y líder en cables de marcapaso para estimulación de la bobina, el aislante, los electrodos y las puntas del marcapasos.

El equipo de diseño trabajo mucho para reducir el costo del marcapasos Champion, para asegurar el control de calidad se involucraron, en forma directa, en la producción y el proceso de venta, así como estar cuando los doctores implantaran los marcapasos. Hicieron la construcción de una nueva planta para así mantener sus costos bajos evitándose la necesidad de las exportaciones de los productos.

Los planes que se llevaron a cabo se reflejaron en el presupuesto estratégico de la empresa.

3.2 Análisis FODA

Fortalezas

Oportunidades

- Empresa con liderazgo.

- Personal profesional.

- Creación de un producto con calidad.

- Producto que beneficia a las personas.

- Utilización de ingeniería biomédica.

- Programas de financiamiento.

- Relación con el mercado en que se desarrolla.

- Economías a escala.

- Expansión en otra parte del mundo.

- Marca reconocida.

- Impactos positivos en la sociedad.

- Recuperación de vidas completas de pacientes.

Debilidades

Amenazas

- Costos bajos.

- Desconfianza por parte de los doctores de la calidad del producto

- Involucramiento de la empresa a la hora de implementar.

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