Caso Instituto James Jackson

...

Señores, matriculé a mis hijos en su programa de inglés para que reciban una enseñanza personalizada. Sin embargo, los profesores se limitan a indicar que resuelvan los ejercicios del libro. Mi hijo tiene que memorizar el significado de las palabras, pero en clase no le enseñan la pronunciación correcta. Ya no matricularé a mis hijos en su instituto.

Cecilia Apaza

Matriculé a mi hijo en el instituto por la calidad de los docentes y porque ofrecían una moderna infraestructura. Según su publicidad, todos los salones contaban con computadoras, écran y equipo multimedia, pero mi hijo me informa que su salón no cuenta con proyector y que los parlantes no funcionan. El profesor ingresó al aula con una radio que reproducía casetes como hace treinta años y, para colmo, el audio era bajísimo. Es un engaño. Retiraré a mi hijo de la institución.

Lucas Asto

Fuente 4

Correo electrónico de Ernesto Sigüay, ex coordinador de la sede de Surco, en respuesta a consulta realizada por Raúl Carrasco acerca de los problemas presentados en la sede de Surco

Estimado Raúl:

En primer lugar, saludo tu preocupación por los problemas que viene presentando la sede de Surco. Precisamente, mi renuncia, hace medio año, se debe a mi desacuerdo con los cambios implementados por las gerencias de Finanzas y de Calidad Académica. En primer lugar, la celeridad en la apertura de nuevas sedes dio lugar a que Finanzas descuidase la infraestructura de nuestro local. Se nos indicó que era necesario incrementar las matrículas y que, por ello, se implementaría un nuevo pabellón acondicionando la vivienda contigua, recientemente adquirida por la institución. Sin embargo, el resultado salta a la vista. Los salones carecen de los equipos necesarios para el dictado de los cursos de idiomas, los pasadizos son estrechos y los servicios higiénicos inadecuados para un centro de enseñanza. Esto dio lugar a la queja de varios estudiantes que decidieron no inscribirse nuevamente. Ante este escenario, solo me quedó presentar mi carta de renuncia, pues los reclamos de los estudiantes fueron en aumento. Espero que esta información sea útil para corregir estos problemas.

Saludos cordiales,

Ernesto.

Fuente 5

Conversación entre Vicente Zarrasqueta y Adolfo Rabufetti, dos de los profesores más antiguos del instituto acerca de la inadecuada asignación de carga horaria

A.R.: Hola, Vicente, ¿y esa cara?

V.Z.: Ya me estoy cansando de estos profesores nuevos. Venía por el pasillo y escuché una pronunciación terrible. Pensé que era un alumno, pero era el profesor. Estaba dando indicaciones a la clase.

A.R.: Sí, yo también lo había notado, pero no quería decir nada.

V.Z.: ¿Por qué?

A.R.: Es que todos los profesores antiguos están en Lince, venir a Surco es una especie de castigo a los que salimos un poco bajos en las encuestas a los alumnos.

V.Z.: ¿Qué? No tenía idea de ello. Yo elegí esta sede porque vivo cerca.

A.R.: Al momento de armar los horarios, todos los profesores antiguos escogieron la sede de Lince. Calidad Educativa asignó los horarios y nos enviaron aquí a los que no alcanzamos un horario en esa sede.

V.Z.: Entiendo. O sea que aquí están los profesores de menor capacidad.

A.R.: Así es. Además, debes tener en cuenta que Calidad Educativa tenía mucha urgencia por contratar a docentes para que cubran los salones en estas nuevas sedes.

V.Z.: Esto es el colmo. Calidad Educativa está haciendo un pésimo trabajo. No puede asignar de esa manera los horarios.

A.R.: Es verdad. No tienen idea de lo que están haciendo.

V.Z.: Hablaré con el licenciado Varela a ver si podemos solucionar esto de alguna manera.

INSTRUCCIONES

- Usted es Raúl Carrasco y redactará un correo electrónico dirigido al licenciado Varela, fundador y socio principal del Instituto James Jackson. En su texto, informará por qué se ha reportado problemas durante los últimos meses en la sede de Surco.

- Organice la información según los criterios aprendidos en clase. Plantee un esquema causal en el que proponga las cadenas de hechos que sean necesarias para explicar el problema. Revise el formato de correo electrónico sugerido en el material de la Unidad 1.

- La selección de ideas, necesariamente, deberá demostrar la lectura de las fuentes para esta evaluación. Sin embargo, cualquier copia literal de la información repercutirá negativamente en la calificación de su texto.

- Finalmente, usted podrá agregar la información que crea conveniente, en tanto esta guarde coherencia con el caso. Es recomendable buscar datos sobre el tema para agregar la información necesaria.