Conflictos laborales.

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¿Qué es la negociación y cuáles son sus elementos?

La negociación se conoce como el proceso mediante el cual dos o más partes con distintos intereses, dialogan e intercambian propuestas hasta construir un acuerdo beneficioso para todos.

Sus elementos son:

Definición: determinar los intereses particulares, así como las estrategias para alcanzarlos.

Presentación: se inicia el dialogo, para hacer saber qué es lo que deseamos obtener en la negociación

Indicadores: son las acciones que expresan o delatan la manera en la que se quiere obtener lo que se busca.

Propuestas: se entablan las discusiones y los acuerdos.

Intercambios: punto crucial de la discusión, donde se hacen ajustes a las exigencias, y se hace una concesión para que ambas partes reciban lo que les conviene.

Acuerdos: es el resumen final de todo lo acordado, es darle una última leída al tratado para que no existan errores de confusión. Y se procede a firmar el tratado para que todo quede asentado en un convenio legal.

(garcia, 2010)

CONCLUSIÓN

Las negociaciones, pueden llevar a la solución de un conflicto, y aunque la idea de la negociación es que ambas partes ganen, es una verdad que no todos los conflictos se desenvuelven en los mismos ámbitos y con el mismo calor de emociones, lo que hace que a veces un mal termino desencadene una serie de hechos donde al final solo el más fuerte ganara.

En lo personal con el conflicto que tuve, creo que lo mejor hubiera sido hacer un contrato donde quedara por escrito las condiciones, y las penalizaciones que se harían si en dado caso se rompiera el contrato.

Ahora que conozco este proceso un poco mejor, creo que me hará actuar de mejor manera en algún problema futuro y tendré un mejor control de la situación.

Bibliografía

garcia, v. (06 de octubre de 2010). coyuntura economica. Obtenido de la negociacion: http://coyunturaeconomica.com/negociacion/concepto-y-elementos-basicos