DESCRIPCION Y ANALISIS DE PUESTO ADMINISTRACION DE RRHH I

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- Dirigir, planificar, organizar y realizar el proceso de implementación de estrategias, metodologías e instrumentos de calidad y mejora continua de los procedimientos internos.

- Desarrollar técnicas y herramientas que propicien el incremento de calidad en los servicios que ofrece la institución.

- Programar, dirigir, monitorear, supervisar y evaluar procesos de mejoramiento de calidad de los servicios que provee la institución.

- Otras funciones que le sean asignadas por su superior inmediato.

- Garantizar el cumplimiento de las metas programadas en el Plan Operativo de la oficina.

- Cumplir y hacer cumplir los dispositivos legales para el cumplimiento de los objetivos funcionales de la Oficina de Gestión de la Calidad.

- Promover estudios de investigación de la calidad en servicios del sector.

- Asesorar y orientar sobre métodos, normas y otros dispositivos propios del sistema de calidad.

- Proponer y supervisar la inclusión de actividades e indicadores de calidad en los planes institucionales.

Análisis del Puesto

Requisitos Intelectuales:

- Universitaria en Pregrado: Administración, Ingeniería Industrial, Ciencias de la Salud o afines (según sector)

- Otros Estudios requeridos (Especializaciones y Diplomados en n Gestión de la Calidad.

Requisitos físicos:

- Actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.

Identificar, entender y satisfacer las necesidades de forma oportuna de los usuarios internos y/o externos.

- Capacidad para influir en otros, con base en valores, para orientar su accionar al logro de objetivos.

- Analiza, comprende y sintetiza información de manera sistémica ubicando causas y efectos posibles, anticipa escenarios para analizar alternativas.

- Dar soluciones estratégicas a las demandas de su trabajo.

Responsabilidades adquiridas:

- Planifica y organiza el trabajo de su unidad y otras áreas subordinadas de manera eficiente y efectiva.

- Dirige procesos de trabajo interdependientes alineado a objetivos estratégicos o institucionales.

- Establece procedimientos y mecanismos de control y corrección que permiten tomar medidas efectivas o inmediatas.

- Desarrolla cronogramas de trabajo compartidos con las unidades subordinadas.

Condiciones de trabajo:

- Trabajo de planta.

- Viajes de trabajo.

- Capacitaciones continuas.

- Disponibilidad de tiempo.