DISEÑO CURRICULAR BASADO EN COMPETENCIAS.

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E-COMMERCE: Es un tipo de marketing que requiere de un tipo de costo significativamente menor, pero se debe tener en cuenta que al no cubrir las expectativas de los clientes en cuanto a productos y servicios les puede costar caro a las compañías.

MARKETING VIRAL: es una estrategia (soportada en las comunidades virtuales) a través de la cual se emiten mensajes de opinión sobre un producto o servicio.

MARKETING VIRAL SIN FRICCIÓN: El cliente hace conocer el servicio por el simple acto de usarlo. Es poco el esfuerzo para propagar la noticia del servicio. Un claro ejemplo de este tipo de marketing es el mercado de correo gratuito como Hotmail, Gmail, Yahoo ya que solo basta que un cliente lo haya utilizado para difundir la noticia.

MARKETING VIRAL ACTIVO: En este tipo de marketing el cliente recluta activamente nuevos clientes. Un ejemplo claro son las diferentes redes que requieren descargar un software para hacer parte de las comunidades.

ESTRATEGIAS DE MARKETING EN INTERNET

El e-Marketing de buscadores y email son la base de las campañas de más éxito en la actualidad. No obstante, están tomando fuerza canales emergentes como los Blog’s, las redes sociales y el RSS.

Es muy extraño que una sola estrategia el haga tener éxito en su negocio en Internet. Hay que concretar una estrategia de marketing a varios niveles o incluso elegir la estrategia más adecuada. Hay muchas posibilidades: confección de un página Web orientada a las ventas, marketing por email, optimización para buscadores (la mejor herramienta de publicidad gratuita).

De nada sirve tener simplemente una página web si no es eficaz para los intereses de su negocio o empresa. Hoy día sirve de poco tener una página web sin más. ¡Si nadie la conoce ni la visita, tendrá para tu empresa la misma utilidad que una tienda en medio del desierto.

VENTAJAS COMPETITIVAS

Para las empresas con presencia en Internet, el e-Marketing es el medio más natural de promocionar la Web por su eficacia, por su rápido retorno de inversión y porque permite, entre otras muchas ventajas, el monitoreo permanente de los resultados y visitas a la Web, incluso geográficamente. Esto le permite analizar sus estrategias de posicionamiento en el mercado y actuar anticipadamente a este; además, es un medio más económico que los medios tradicionales de publicidad y marketing.

El e-Marketing es una alternativa cada vez más utilizada por las principales empresas para difundir y promocionar sus productos y servicios. La razón es que el Internet es un medio interactivo, que a diferencia de los medios tradicionales como radio y televisión, permite conocer las preferencias y tendencias de gustos del posible cliente y desplegar información personalizada de acuerdo a ellas.

La tendencia global en el mundo online posiciona a las redes sociales como uno de los principales espacios de encuentro entre las personas y debido a esto, las marcas y compañías buscan aproximarse a los usuarios o posibles usuarios con diversos fines: lograr ventas o afianzar la afinidad con las personas.

El Social Media Manager se encargará de crear estrategias en base a objetivos específicos que serán determinados por la empresa o realizar el seguimiento de campañas offline a fin de ajustarlo al mundo online teniendo en cuenta su propio lenguaje y plataformas disponibles como blogs, Redes Sociales y optimización en motores de búsqueda, entre otros. Por su parte, nace el perfil de Social Media quien es el encargado de gestionar toda la marca en la Web, realizar estrategias, mediciones, promociones, etc.

DEFINICIÓN DEL PERFIL DE EGRESO (FORMULACIÓN DE LA COMPETENCIA)

En este curso se aprenderá a gestionar marcas en la web, realizando campañas acordes a objetivos a corto, mediano y largo plazo, utilizando aplicaciones, plataformas sociales según los objetivos de las empresas.

IDENTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS GENÉRICAS Y TRANSVERSALIZACIÓN.

- Conocer las funciones del Community Manager y Social Media Manager.

- Instruir al estudiante en el uso de las principales herramientas de redes sociales disponibles.

Primeramente se dará los conceptos y sus funciones de Community Manager y Social Media Manager, posteriormente y mediante la utilización de problemas y resoluciones de casos se buscará que estos queden claros para los estudiantes.

Para que los estudiantes aprendan a utilizar las herramientas de las redes sociales se trabajará en laboratorios de computación, pues en la práctica se aprende mejor.

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IDENTIFICACIÓN DE DIMENSIONES, RECURSOS INTERNOS (SABERES) Y UNIDADES DE APRENDIZAJE

DIMENSIÓN

SABERES PROCEDIMENTALES

SABERES CONCEPTUALES

SABERES ACTITUDINALES

UNIDADES DE APRENDIZAJE

Conocer las funciones del Community Manager y Social Media Manager.

Identificación de él porque estos dos son imprescindibles en las empresas.

Definir los conceptos de Community Manager y de Social Media Manager.

- Ética en estrategias de marketing y en internet.

- Iniciativa en el desarrollo de sus funciones como Community Manager y Social Media Manager.

Nuevos Perfiles profesionales.

Uso de las principales herramientas internet y redes sociales disponibles.

Manejo de herramientas del de internet y las plataformas sociales de manera correcta y profunda.

Definición de Conceptos:

- Internet.

- Plataformas Sociales.

Herramientas:

- Herramientas de productividad, plugins, complementos, extensiones para navegadores web.

- Aplicaciones para gestionar grupos y varias cuentas al mismo tiempo (tweetdeck, seesmic desktop, SocialBro,