Diagnostico organizacional..

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Básicamente, la idea que propone es de descongelar valores antiguos, cambiar y recongelar estos nuevos valores, por lo que propone un plan de tres fases para llevar a cabo el cambio planeado:

1. Descongelamiento: esta fase implica reducir las fuerzas que mantienen a la organización en su actual nivel de comportamiento.

2. Cambio o movimiento: esta fase consiste en desplazarse hacia un nuevo estado o nuevo nivel dentro de la organización con respecto a patrones de comportamiento y hábitos, lo cual significa desarrollar nuevos valores, hábitos, conductas y actitudes. 3. Recongelamiento: en esta fase se estabiliza a la organización en un nuevo estado de equilibrio, en el cual con frecuencia necesita el apoyo de mecanismos como la cultura, las normas, las políticas y la estructura organizacionales.

Además, Lewin sostiene que estas tres fases se pueden lograr si (Suárez & López, 2010):

1. Se determina el problema.

2. Se identifica su situación actual.

3. Se identifica la meta por alcanzar.

4. Se identifican las fuerzas positivas y negativas que inciden sobre él.

5. Se desarrolla una estrategia para lograr el cambio a partir de la situación actual dirigiéndolo hacia la meta.

En algunas instituciones el proceso puede ser doloroso, pero su efecto puede traducirse en mayor eficiencia a corto plazo

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Referencias Bibliográficas:

- Chavira, J. (2010). Cambio organizacional en los servicios de salud: el punto de vista del médico. En Revista Análisis Organizacional, Vol.1, Núm. 4, pp. 1-18.

- Guízar, R. (2013). Desarrollo Organizacional. Principios y aplicaciones. México: McGraw-Hill/Interamericana.

- Secretaría de Salud. (2012). La calidad de la atención a la salud en México a través de sus instituciones: 12 años de experiencia. México: DGCES.

- Suárez, T; López, L. (2010). La investigación en gestión y organizaciones en México. México: Ediciones de la Universidad Autónoma de Yucatán