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El Chinito Veloz - Caso

Enviado por   •  8 de Diciembre de 2017  •  1.775 Palabras (8 Páginas)  •  633 Visitas

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Se optó por realizar un análisis de pros y contras (decision-making-confidence, 2006), ya que es un método que nos permite identificar fácilmente las ventajas y desventajas que ofrece cada una de las posibles alternativas que se plantean a continuación. Para llevar a cabo una eficiente aplicación de los métodos cualitativos y cuantitativos de la administración de operaciones se necesita disponer de la información adecuada en el momento oportuno (Ramirez Alcántara, s.f.). El subsistema de información capta los datos necesarios para el funcionamiento de la empresa y los transforma en información utilizable por los distintos niveles de la organización.

1.- Cerrar tiendas problema.

Pros

Contras

Gastos en personal.

Dejan de ingresar $ 94,600

Gastos de operación.

Incertidumbre entre el personal.

Pago de impuestos.

Bajaría la participación de mercado.

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Faltas de servicio.

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Se tardarían más tiempo para llegar a las zonas donde estaban estas tiendas.

---------------------

Afecta la economía en el entorno de las tiendas.

---------------------

Se elevarían los costos de traslados de combustible de los vehículos.

Total 3

7

2.- Plantilla

Pros

Contras

Como es personal de base se puede invertir en capacitaciones para que ayuden al servicio.

Las prestaciones de Ley.

Seguridad en la entrega de servicio a domicilio

Generan antigüedad.

Se le puede incentivar para que eleven la productividad.

Se invierte en vehículos, se paga mantenimientos, combustibles y seguro.

Compromiso de logro de objetivos.

----------------------------------

Total 4

3

3.- Contrato

Pros

Contras

No se le dan prestaciones de ley.

Faltan regularmente

El personal lleva su propio vehículo y no se invierten en ellos.

Desconfianza en el empleado por parte del patrón.

No generan antigüedad.

No se le puede llamar la atención para que eleven su productividad, por que dejan de asistir al trabajo.

Total 3

3

4.- Administrar el personal

Pros

Contras

Con el mismo personal se hace la distribución en las sucursales, según su demanda

Se invierte en vehículos, se paga mantenimientos, combustibles y seguro.

Por el tiempo que se tiene para la toma de decisión y la implementación.

---------------------

Invertir en capacitación para personal fijo.

---------------------

Seguridad en la entrega de servicio a domicilio

---------------------

Se le puede incentivar para que eleven la productividad.

---------------------

Compromiso de logro de objetivos.

---------------------

Reducción de Tiempos

---------------------

Se delimitan las funciones

---------------------

Total 8

1

Alternativas

1

2

3

4

---------------

Pros

Contras

Pros

Contras

Pros

Contras

Pros

Contras

Subtotal

3

7

4

3

3

3

8

1

Total

-4

1

0

...

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