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El nuevo Proceso y Diseño Organizacional de Rímac Seguros

Enviado por   •  14 de Diciembre de 2018  •  2.992 Palabras (12 Páginas)  •  505 Visitas

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1.8.2 Visión

Trabajamos por un mundo con menos preocupaciones.

1.8.3 Valores

- Tenemos Vocación de Servicio: Existimos por nuestros clientes.

- Somos Íntegros: Actuamos de manera honesta, solidaria y transparente.

- Estamos Comprometidos: Tomamos los retos como propios.

- Buscamos la Excelencia: Hacemos las cosas siempre mejor.

1.8.4 Ambiente de Trabajo

1.8.4.1 Respeto a los derechos del colaborador y ambiente de trabajo

- El acoso, discriminación e intimidación, tanto de carácter sexual como por razones de raza, religión, opinión o de cualquier otro tipo son inaceptables en RIMAC. Si alguien considera que está siendo objeto de dichos actos, debe reportarlo sin tardanza a su jefe inmediato o a un miembro del Comité de Cumplimiento, y además al Canal de Integridad. Dichos actos serán investigados y se tomará las medidas que correspondan.

- RIMAC no tolera ningún tipo de violencia en el lugar de trabajo, sea física o psicológica, ni tampoco conductas amenazantes o intimidantes. Con el fin de ayudar a garantizar un entorno laboral seguro para todos sus colaboradores, ninguno de éstos debe portar objetos o artefactos que puedan ser considerados como armas de cualquier índole. De igual modo se ceñirán al estricto cumplimiento de las normas de seguridad interna, aplicables para los colaboradores y/o visitantes durante su permanencia en los establecimientos de RIMAC.

- Ambiente seguro y saludable

- Valoramos al máximo la vida y la integridad de las personas, y promovemos una cultura de seguridad basada en la prevención.

- Nos aseguramos de mantener un ambiente de trabajo seguro y saludable para nuestros colaboradores y visitantes. Sabemos que no existe una meta de producción, ahorro de costos o tiempo, u otra ventaja competitiva, que justifique poner en riesgo la integridad física y la salud de alguna persona.

- Bajo ninguna circunstancia admitimos el uso de drogas ilegales y solo aceptamos el consumo responsable de alcohol en condiciones controladas.

- Nos preocupamos por brindar y requerir a nuestros visitantes las medidas de seguridad y salud necesarias, y supervisamos su cumplimiento en nuestras instalaciones. A su vez, promovemos la puesta en práctica de estos estándares, compartiéndolos con nuestros proveedores y clientes.

- Tomamos acción y reportamos con prontitud riesgos o accidentes para aplicar oportunamente las medidas necesarias.

1.8.5 Estilo de Liderazgo

Liderazgo orientado a las personas o liderazgo orientado a las relaciones

En RIMAC se maneja el tipo de liderazgo orienta a las personas (trabajadores), se tiene la responsabilidad de liderar con integridad, dando el ejemplo día a día e influyendo positivamente en el equipo de colaboradores. Se desarrolla un estilo participativo fomentando la colaboración creativa a fin de utilizar nuevas ideas que ayuden a la mejora del área. De esta manera, los colaboradores pueden explotar su potencial a través del talento humano que ellos manejan.

- Clima laboral

1.9 Estructura Organizacional

La estructura organizacional de Rimac está divida en los líneas, la primera línea formada por el presidente y los vicepresidentes y la segunda línea conformada a su vez por dos divisiones (Divisiones de Negocios y Divisiones Habilitadoras).

PRIMERA LINEA

[pic 2]

SEGUNDA LINEA: DIVISIONES HABILITADORAS

En la segunda línea, en divisiones habilitadores de encuentra la división de Operación y TI la cual está al mando del vicepresidente Jose Torres Llosa, dentro de este división se encuentra el Área de Análisis de Cobertura de Riesgos Laborales, Previsiones y Vida, dirigida por la Gerente Patricia Medranda.

[pic 3]

A la fecha Patricia Medranda es la Gerente General del área de Análisis y Cobertura de RR.LL, Previsionales y Vida, el área está conformada por 32 personas las cuales están divididas en dos 2 equipos al mando de Guillermo Muñoz como Jefe de Riesgos Laborales y Previsionales, y Daniel Orbegozo como jefe de Vida y Acc. Personales.

OPORTUNIDADES

AMENAZAS

FODA

O.1. Crecimiento económico del país

A.1. Coyuntura internacional de crisis económica

RIMAC

O.2. Nuevos Clientes en sectores B y C

A.2. Problemas no controlables como: La inflación, el tipo de cambio afectaría la rentabilidad de la empresa.

O.3. Creación de nuevos productos al alcance de sectores económicos más bajos.

A.3. Nuevos competidores en el mercado asegurador.

ESTRATEGIA FO

ESTRATEGIA FA

FORTALEZAS

F.1. Infraestructura adecuada para el funcionamiento del negocio.

F.O.1 Invertir en la construcción de nuevos locales en provincia, para captar mayor número de clientes.

F.A.1. Explotar las instalaciones vanguardistas que posee para competir con las departamentales aledañas.

F.2. Respaldo financiero internacional y de imagen del grupo Breca

F.3. Ofrecer la mejor red de clínicas en seguros de salud.

F.O.2 Adaptar el conocimiento ganado a través de los años de otros mercados en el nuestro para ser más rentables.

F.A.2. Direccionar adecuadamente los servicios ofrecidos a los consumidores generando expectativa por los productos de tienda.

F.4.

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