GESTIÒN Y DIRECCIÒN DE CAPITAL HUMANO .

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ENTRENAMIENTO

Los empleados de Chubb (ACE Fianzas Monterrey, S.A.) tienen “habilidades técnicas superiores”, para lo cual ofrecemos muchas opciones de capacitación específicas para desarrollar a os mejores suscriptores técnicos de la industria. Nuestra gente trabaja en estrecha colaboración con sus líderes y expertos técnicos en su equipo, lo que permite maximizar las contribuciones a la empresa y desarrollar su experiencia profesional.

LIDERAZGO

Cualquiera que sea el nivel de experiencia como contribuidor individual o posiciones gerenciales, tenemos diversos programas de potencializarían para equipar a nuestros líderes.

DESARROLLO DE TALENTO CLAVE

Para alcanzar el pleno potencial de nuestro talento clave ofrecen programas Regionales y Globales.[pic 10]

Los programas para Talento Clave son muy exclusivos ya que ofrecen la oportunidad de interactuar con el equipo ejecutivo, ampliar su red de contactos interno a través de diferentes áreas de la empresa y países que integran la región como globalmente, recibir información de la industria y nuestro negocio, también permite participar de entrenamientos con consultores externos que ayudan a nuestro talentos a desarrollar su estilo de liderazgo único.

COMPETENCIA LABORAL

Se maneja como una capacidad real y comprobada, no como la probabilidad del éxito.

Por experiencia propia digo que como tal no existe una edad para jubilarse por que la mayoría de gente es joven.

ESTRATEGIAS PARA LA ADMINISTRACIÒN DEL CAPITAL HUMANO

- PLANEACIÓN ADAPTATIVA

- PLANEACIÓN AUTÓNOMA

- PLANEACIÓN INTEGRADA

PLANEACIÓN ADAPTATIVA

La empresa busca adaptarse a la estrategia corporativa para contribuir a su ejecución y el análisis estratégico corresponde a los mandos de línea, los profesionales que atienden RH se involucran tangencialmente.

PLANEACIÓN AUTÓNOMA

Cuando la planeación de RH elaboran aisladamente por los especialistas del área y lo presentan a los gerentes mandos de línea. El foco se concentra en las prácticas de RH y cómo ellas pueden agregar valor a la empresa.

PLANEACIÓN INTEGRADA

El resultado es un plan que destaca las prácticas de RH prioritarias para la obtención de resultados empresariales.[pic 11]

A la hora de diseñar una estrategia de CH habrá además que diseñar:

- Estrategias de afectación: reclutamiento interno o externo, contratación fija o temporal etc.

- Estrategias retributivas: ¿cómo retribuimos al personal?

- Estrategias de formación: ¿queremos empleados polivalentes o muy especializados? ¿o ambas cosas a la vez?

- Modelo de la cultura Chubb

CAPACITACIÒN

Para el tema general de la compañía y lo que son las fianzas, se cuenta con un congreso de capacitación que termina con la certificación de todos y cada uno de sus colaboradores en lo que respecta al tema de fianzas.

La certificación es obligatoria como requisito de la Comisión Nacional de seguros y fianzas.

A pesar de esta certificación, la capacitación se da día con día ya que el tema es complejo y con distintas áreas según el tema.

MEDICIÒN DE LA EFICIENCIA DEL CAPITAL HUMANO

No existe la relación directa para que recursos humanos pueda como tal medir este patrón, ya que se basa en los comentarios o recomendaciones del jefe directo de oficina.

EMPRESA LOCAL O MULTINACIONAL

Es empresa multinacional.

[pic 12]

CONCLUSIONES E IMPLEMENTOS

Es importante mencionar que es muy difícil accesar a la información interna en materia de Recursos Humanos y aun más en conocer su forma y implementos para el desarrollo de su talento humano, pero lo que sí es un hecho es que siempre existe una forma de mejorar y algo que se pueda implementar.

Puesto que en su momento pude ser colaborador de la empresa ACE Fianzas Monterrey, S.A., pude conocer un poco de su forma en desarrollo de talento humano.

Las herramientas e implementos con los que cuenta la organización son de lo más innovadores y acertado posibles, pero el punto es que están puestos en marcha de formas no ideales que se desvían un poco de lo que debe ser por lo que quieren hacer. Es decir, que se pueden implementar mejoras en el sistema por medio de capacitación de sus gerentes no solo en el área de liderazgo sino que también en la parte de de manejo de capital humano, porque es ahí donde está la clave para que la organización de forma conjunta pueda desarrollar el potencial profesional.

Como implemento para este punto en específico podrían ser diplomados para los gerentes en materia de manejo de recurso humano.

BIBLIOGRAFÌA

ACE Fianzas Monterrey,S.A. (25 de Nobiembre de 2016). ACE Fianzas Monterrey,S.A. Obtenido de ACE Fianzas Monterrey,S.A.: http://mainstage.acegrpaccess.com/mx-es/acerca-de-ace-mexico/vision-y-mision-fm.aspx

Chubb Fianzas Monterrey. (25 de Noviembre de 2016). Chubb. Obtenido de Chubb: https://www2.chubb.com/mx-es/about-us/que-ofrecemos.aspx

Chubb Fianzas Monterrey. (s.f.). FUSION ACE- CHUBB. Obtenido de http://new.chubb.com/es/latam/

Portal Automotriz. (25 de Noviembre de 2016). Portal Automotriz. Obtenido de http://www.portalautomotriz.com/noticias/servicios/ace-group-adquiere-en-mexico-aba-seguros-y-fianzas-monter

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