INFLUENCIA, PODER Y POLÍTICA EN EL LIDERAZGO ORGANIZACIONAL

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La influencia social, es un proceso psicológico social dónde una persona intenta influir en los comportamientos y actitudes de otros. Ésta incluye la persuasión, la conformidad social, la aceptación social y la obediencia social.

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Nos referimos al poder y la influencia. La influencia se manifiesta en el cambio de comportamiento de un individuo resultante de las actuaciones de otro. El poder es la capacidad de ejercer influencia.

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La influencia política es el arte de influir mediante la política. Hay dos maneras de hacerlo: por la sombra, o como yo lo llamo: “Por la luz”. Por la sombra es el más puro estilo chimpancé, lo que ha caracterizado siempre al ser humano: La estupidez.

Estrategias de influencia y sus conceptos

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- Estrategia Racional: Uso de argumento lógicos y evidencias basadas en hechos para demostrar que la solicitud planteada es viable.

- Estrategia inspiradora: Uso de valores e ideales para despertar entusiasmo y ganas de participar.

- Estrategia Participativa: La persona solicita participación del otro mediante el aporte de soluciones o recomendaciones para realizar el trabajo.

- Estrategia Halagadora: La persona trata de congraciarse con el otro antes de plantearle la participación en el proyecto.

- Estrategia negociadora: Uso de intercambio de favores y promesa de beneficios posteriores por aceptar participar en el proyecto o actividad.

- Estrategia Afectiva: La persona apela a los sentimientos de lealtad y amistad hacia el otro, para luego pedirle que haga algo.

- Estrategia Confederativa: La persona utiliza ayuda y el apoyo de otras personas para persuadir al otro que haga algo.

- Estrategia Normativa: La persona establece la legitimidad de una solicitud hecha ante el otro, argumentando que es consistente con las normas, políticas y prácticas organizacionales.

- Estrategia Coercitiva: Uso de amenazas o advertencias persistentes para influir en el otro y lograr que haga lo que él quiera.

Poder

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Definiciones dadas por expertos en materia organizacional.

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Tipos de Poder

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- Poder Legítimo: Emana del puesto jerárquico que un individuo ocupa en el seno de una organización. Un directivo posee un poder legítimo sobre sus subordinados. La organización declara que es legítimo que el individuo designado ejerza el poder sobre los demás.

- Poder Retributivo: Si un individuo posee el poder total sobre las retribuciones, si puede decidir las promociones y tiene potestad sobre las tareas, posee entonces un elevado poder retributivo. También puede usarse para el deseo reconocimiento y aceptación.

- Poder Coercitivo: Existe cuando alguien posee la habilidad de castigar psíquica o psicológicamente a alguien, por ejemplo sancionar a un subordinado delante de todo el mundo.

- Poder del Experto: Es el pode sobre el conocimiento, cuando más importante sea la información y cuanto más limitadas sean las fuentes para obtenerla, tanto mayor será el poder de la persona que lo posea.

Este poder puede trascender puestos y posiciones.

- Poder Personal: Como el poder experto no siempre se relación con la autoridad formal. Se vehiculiza a través de un proceso de identificación, implica confianza, aceptación y afecto.

Fuentes de Poder

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Interpersonales :

- Poder Legítimo.

- Poder Retributivo.

- Poder Coercitivo.

- Poder del Experto.

- Poder Personal.

Estructurales:

- El conocimiento como el poder.

- Los recursos como el poder.

- La toma de decisiones como el poder.

- Las relaciones como el poder.

Política

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Es el proceso orientado ideológicamente hacia la toma de decisiones para la consecución de los objetivos del grupo.

Tipos de comportamiento políticos

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Legítimo:

- quejarse con s u supervisor

- pasar por alto la línea de mando.

- formar coaliciones.

- obstruir las políticas organizacionales. mediante la inactividad o el apego excesivo a las reglas.

- desarrollar contacto fuera de la organización por actividades profesionales.

Ilegitimo:

- Sabotaje

- la delación (acusación o denuncia).

- reportes anormales de enfermedades simultáneas.

- protestas simbólicas.

- Violación implícitas a la reglas del juego.

Política organizacional

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