“Informe Estadístico de licencias médicas recepcionadas durante el año 2013 en la Empresa de Seguros Consorcio, sucursal La Serena”

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La Moda

No existe

Estadígrafos de dispersión o variabilidad

Rango

2 - 3 – 9 – 13 – 16 – 28 – 73

R= XMax – Xmin

R = 73 – 2 = 71

La Varianza

9

2

3

73

13

28

16

144

_

X = 20,57

(xi - X) (xi – X)

9 – 20,57 = -11,57 - 11,57 = 133,86

2 - 20,57 = - 18,57 - 18,57 = 344,84

3 – 20,57 = - 17,57 - 17,57 = 308,70

73 – 20,57 = 52,43 52,43 = 2,749

13 – 20,57 = - 7,57 - 7,57 = 57,30

28 – 20,57 = 7,43 7,43 = 55,20

16 – 20,57 = - 4,57 - 4,57 = 20,88 923,529

S = 923,529 = 153,922

6

Desviación estándar

S = 153,922 = 12,41

Coeficiente de Variabilidad

CV = 12,41 x 100 = 60,33 %

20,57

Conclusión

Como resultado de la investigación estadística presentada, es posible concluir que:

- Los mayores índices de ausentismo durante el año 2013 en la empresa Consorcio, sucursal La Serena se deben a la recepción de licencias médicas ya que sean por motivos internos o externos a la empresa estos representan en promedio el 20,57 %

- Nos podemos dar cuenta que las licencias diagnosticadas por enfermedades comunes son las que comprenden el mayor porcentaje (50,69 %) en comparación al resto de ellas, es por esto que se quiere trabajar en aumentar la motivación creando un buen ambiente laboral, es decir aportar a disminuir las licencias presentadas por estrés, depresiones u otras similares.

- El contar con un determinado grupo de apoyo facilitará el trabajo en equipo cuando se esté frente a aquellas licencias que requieren un mayor periodo de ausentismo, para no bajar el nivel de la atención a los clientes y asegurados.

- Se logra verificar que en segundo lugar se encuentran los accidentes de trabajo o trayecto con un 19,44 %, por los que se intenta disminuir riesgos de accidentes dentro de la empresa como parte de una de las medidas a implementar.

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