Informe de práctica Básica para optar al título de Ingeniero Comercial.

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- Asignar las tareas diarias al junior de la empresa. Las cuales me eran informadas por el jefe encargado del departamento. Al recibir las instrucciones debía apuntarlas en una libreta de anotaciones en donde, se especificaba cada una de las actividades que tenia que desempeñar dentro de su jornada laboral. Las cuales eran, entregar cheques para depósitos bancarios, y a la vez cobro de cheques, realización de trámites en el S.I.I, notarias, municipalidades, etc.…. Una vez entregada estas instrucciones se dirigía a desempeñarlas. Al término de su jornada laboral, debía comunicarme una síntesis sobre las actividades desempeñadas, y si tuvo algún inconveniente para realizar uno de los trámites realizados.

- Otras de las labores que desempeñaba era, recibir la correspondencia de la empresa; por ejemplo facturas, notas de crédito, notificaciones de A.F.P; como también entregar la correspondencia solicitada por otras instituciones.

- Realizar la conciliación bancaria diaria de la empresa, para formular una apreciación cuantitativa, como una herramienta efectiva en la toma de decisiones.

- Realizar traspasos a libros contables, como una forma de respaldar el departamento de contabilidad; además debía ser realizada dicha actividad, ya que es obligatoriedad para la auditoria de la empresa.

- Verificar los egresos e ingresos de la empresa, con sus respaldos respectivos, esto se realizaba a través de archivos clasificados.

- Realización de emisión de cheques para los pagos de remuneraciones, y proveedores, como también de gastos generales, pagos de impuestos, patentes, y pago de viajes de los empleados.

- Rendición de caja chica, tanto de los gastos realizados por el junior, como por la propia empresa.

- Encargado de recibir y verificar las compras de la empresa (artículos de oficina, de aseso y otros); como así la distribución y almacenamiento de estas.

4.4. Técnicas.

Las técnicas aplicadas durante mi práctica fueron:

- Liderazgo: con la finalidad de reconocer las principales características y valores que identifican y facilitan un liderazgo exitoso sobre el individuo a mi cargo, los principales modelos y teorías que ayudan a comprender las variables y el contexto donde se produce y desarrolla un liderazgo efectivo. Promoviendo la discusión sobre las relaciones existentes entre liderazgo, madurez del grupo, situación y contexto organizacional, a partir de las perspectivas y roles que asumen el individuo, el grupo y la organización.

- Comunicación: A través del lenguaje oral y escrito, y del lenguaje técnico y computacional se logra una buena relación entre empleador y empleado.

- Solución de problemas: Mediante la capacidad de identificar y definir problemas, se logra una rápida solución a las variables no controlables.

- Autoaprendizaje e iniciativa personal: La inquietud y búsqueda permanente de nuevos conocimientos y capacidades; perfeccionan mi conocimientos anteriores.

- Grupo de trabajo: Al trabajar en grupo, las metas que se proponen se realizan con mayor eficacia, debido a que las ideas en desarrollo se logran con una amplia perspectiva, es decir, tanto las metas individuales y grupales se cumplen.

- Procedimiento de una labor diaria de la práctica básica:

Delegación de tareas al junior de la empresa

Tarea Decisión

Descripción (Nombre)

Responsable

Descripción de la Actividad Desarrollada

1

recibir información entregada por jefe

departamento administración y finanzas

1.1.) el mensaje recibido sea acorde con las tareas encomendada

1.2.) el mensaje entregado por el jefe en un buen canal

1.3.) decodificar correctamente el mensaje

2

se rechaza

asistente departamento

2.1.) mensaje no codificado, no puede ser aceptado. El flujo del proceso se devuelve a tarea 1

3

traspaso de información a comunicación escrita

asistente departamento y jefe

3.1.) recibe información y se escribe en libreta

3.2.) la información escrita revisar en libreta de anotaciones

3.3.) información escrita es correcta, se dirige con la tarea 5, sino a la 4

4

chequear nuevamente las actividades de nuestra libreta de anotaciones, que deberá realizar el junior

asistente departamento y jefe

4.1.) en caso contrario debe dirigirse a su jefe para revisar nuevamente la libreta de anotaciones para traspaso de información

5

delegaciones actividades a junior

asistente departamento y junior

5.1.) entregar mensaje a junior correctamente

6

junior decodifica mensaje

junior

6.1.) debe decodificar correctamente el mensaje

6.2.) si la información escrita no es claramente interpretada, se vuelve a la tarea 5, sino tarea 7

7

realización tareas asignadas a junior

junior

7.1.) disposición de tareas

7.2.) dirigirse al lugar donde se realizará tareas asignadas

7.3.) finalización de todas las tareas asignadas

8

control