La Gestión de Talento Humano según Idalberto Chiavanato (1998)

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En los noventas se comienza a plantear y a debatir sobre el carácter estratégico de la gerencia de personal. Son los diversos cambios en el entorno nacional e internacional lo que motiva a las organizaciones venezolanas a darse cuenta de que algo estaba ocurriendo en el ámbito de la gestión de personal según Monteferrante (2004). Las gerencias de recursos humanos deber ser unidades estratégicas, conocedoras del negocio, y estar muy atentos al entorno. Debe participar, de manera dinámica, en el desarrollo y la puesta en práctica de la estrategia de la organización.

En la actualidad, se puede encontrar en el país unidades de recursos humanos trabajando para contribuir, de manera activa, con la estrategia del negocio. En la medida en que aumente el número de trabajadores y se complique el manejo de los asuntos relacionados con ellos, la función de personal cobra mayor importancia en la organización. Las personas encargadas de esta función, ya sea por experiencia adquirida y/o por conocimiento obtenidos en cursos y seminarios, se convertirán en especialistas, al lidiar y trabajar con prácticas relativas al reclutamiento y selección de personal, entrenamiento, evaluación del desempeño y evaluación de los cargos entre otros.

En la época actual, predominan algunas prácticas de la gerencia de recursos humanos en la organización venezolana. Estas prácticas son tomadas en cuenta en las organizaciones en donde facilita el proceso de la búsqueda de nuevo personal para la organización:

- Reclutamiento:

- Exceso de oferta de personal calificado.

- Uso creciente de internet como canal de reclutamiento

- Candidatos espontáneos o aspirantes que se presentan en las oficinas del empleador, o en la organización, en general.

Cabe destacar que a mediados de los noventa, y todavía en la actualidad, muchas organizaciones utilizan, en materia de reclutamiento, las visitas a instituciones educativas, como las universidades y los institutos técnicos. La promoción interna también fue usada en los noventas.

- Selección:

- La entrevista continúa siendo la técnica más ampliamente utilizada. Se debe mencionar que en los años ochenta, como menciona Garbi y Piñango (1988), era generalizado el uso de la entrevista final, por cuento en su condición de última etapa del proceso de selección, era el principal elemento de decisión.

- Perfil requerido: profesionales que conjuguen habilidades técnicas, conocimientos y atributos personales.

- Capacitación

- Tendencia a la disminución de la inversión en capacitación, especialmente en empresas medianas y pequeñas.

- Mayor énfasis en vincular el programa de formación y/o capacitación con las necesidades de la organización.

- Nuevas tendencias: coaching y formación, en los años ochenta y noventa había poca vinculación de la capacitación con los resultados de otras prácticas, como evaluación de desempeño y planificación de carreras.

Conclusión

Para los próximos años la gerencia de recursos humanos tiene ante sí una serie de desafíos relacionados con un entorno en constante cambio. Factores como la globalización, los avances tecnológicos y el aspecto pluricultural, por mencionar algunos, no pueden ser descuidados por la gestión de personal en la organización venezolana. Asimismo, se hace necesario considerar la gerencia de recursos humanos como unidad estratégica que contribuye, de manera efectiva, con el logro de los objetivos organizacionales.

Cada organización debe desarrollar y adoptar el modelo que mejor se ajuste a sus necesidades. Y, la función de personal tendrá la importancia que la organización le otorgue.

En toda organización necesita de una unidad de Talento Humano que ajuste sus políticas a la estrategia de la empresa, y que simultáneamente se relacione con la gente para generar proactividad y facilitar el proceso, fomentando una cultura que se sustente en el principio ganar-ganar, con el objeto de dejar sin efecto la percepción de muchos trabajadores y empleados tienen con respecto a la Gerencia de Talento Humano al verla cual entre tramitador, reactivo y operativo.

Winiffer Flores

C.I: