Mala comunicación entre alumnos y docentes

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en la clase, a la actitud del docente y a la manera de impartir su clase, también se le atribuyen a la mala planeación de los horarios de clase y en muchos casos a la ineficacia del profesor.

La comunicación es fundamental en el ámbito estudiantil, ya que depende muchas veces de la interacción entre el alumno y el docente, la información sobre la actividad de ambos y para convivir en la comunidad de manera gratificante.

El proceso de comunicación es bidireccional, es decir, hay dos partes que están involucradas, un emisor y un receptor. Se requieren ocho pasos, sin importar si las dos partes hablan, usan señales manuales o se sirven de otro medio de comunicación; tres de esos pasos corresponden al emisor y los restantes al receptor.

Un emisor inicia el proceso de comunicación construyendo un mensaje y enviándolo a un receptor, éste a su vez analiza la información y reconstruye el mensaje a la luz de sus propios antecedentes y experiencias, los cuales le servirán para sintetizar la información recibida. El receptor analiza y reconstruye los significados del mensaje, sintetiza y construye significados y se convierte en un emisor al responder al mensaje que le fue enviado.

Sin comunicación, es imposible trasmitir y llegar a los objetivos que ambas partes tienen, ya que el objetivo general del alumno es obtener todo el aprendizaje posible del docente, por su parte el objetivo del docente es orientar al alumno y dotarlo de conocimiento para la formación del profesionista. Nada de esto se puede llevar sin una adecuada comunicación.

En el proceso de comunicación también pueden existir problemas que traen como consecuencia los tan frecuentes "malentendidos" o "fallas de comunicación". Y como ya lo vimos, en nuestro plantel se ve claramente reflejado.

Existen tres tipos de barreras: personales, físicas y semánticas. Y podemos identificar claramente algunas en la falta de comunicación entre el docente y el alumno.

Barreras personales: son interferencias de la comunicación que provienen de las emociones, los valores y los malos hábitos del individuo. Por ejemplo, cuando alguien está muy triste puede percibir el mensaje de manera negativa; o al contrario, cuando está ilusionado o enamorado, modifica la manera de captar el mensaje debido a lo que siente. Este lo vemos claramente en diversas ocasiones en nuestra universidad, como cuando el alumno debido a su mala educación, ocasiona un conflicto entre el alumno y el profesor de manera agresiva y siempre a la defensiva.

Es común, encontrar diversas dificultades en un desempeño laboral de un egresado que no se le cimentaron las bases de una comunicación correcta.

Esto deriva en diversas problemáticas al no poder realizar las operaciones que requiere una empresa, como ser un buen líder, llevar a cabo una buena dirección del personal, etc. Esto sin duda es una de las mayores consecuencias que arroja el problema de comunicación entre docentes y alumnos, ya que se da como resultado de una carencia formativa del profesionista y resulta en algo tan básico como poder hablar con sus profesores.

También se presenta otra barrera que se denomina la Barreras física y esta son interferencias de la comunicación que ocurren en el ambiente donde ésta se realiza, por ejemplo, un ruido repentino, un lugar muy bullicioso donde se lleve a cabo la comunicación, un teléfono con interferencia, etc. Esta se ve muy a menudo cuando el profesor intenta dar su clase y los alumnos no mantienen el orden. Esto deriva en una pérdida de tiempo porque el profesor invierte su clase en reprender a los alumnos y generar una vez más una mala convivencia entre ambos.

Otra barrera que identificamos es la barrera semántica y estas surgen de las limitaciones de los símbolos a través de los cuales nos comunicamos, cuando el significado no es el mismo para el emisor que para el receptor. Por ejemplo, si una persona hace un pedido y dice que lo quiere "lo más pronto posible", esto puede tener diferentes significados, desde la persona que lo entiende como "inmediatamente", hasta la que lo entiende como "rápido, pero no es tan urgente" como cuando se imparten avisos por parte de la institución y la mala acepción del mensaje provoca malos entendidos y la mala interpretación de avisos importantes. Esto resulta en contratiempos, en disgustos y diferentes tipos de disgustos entre los docentes y alumnos.

Muchas veces, nosotros como estudiantes nos ponemos a la defensiva frente a los docentes, y esto comprende el problema más grande ya que sin cooperación y sin un correcto proceso de comunicación es imposible transmitir y tener una buena relación. Ya que como estudiantes nuestro objetivo es aprovechar lo que más se pueda a la institución para poder tener una buena formación académica.