Métodos cuantitativos para la toma de decisiones.
Enviado por Ledesma • 14 de Marzo de 2018 • 1.032 Palabras (5 Páginas) • 474 Visitas
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Con base en los resultados anteriores podemos notar que la mejor decisión de acuerdo al puntaje es el del proveedor Global Logistics Solutions (GLS) con 14.3836.
¿Serán estos los únicos datos que debieron incluirse?
Los criterios anteriores es fundamental que se cumplan a la hora de la selección de proveedor.
Para el caso en el que a pesar de que este proceso ya arrojó un resultado viable se podría considerar añadir al gerente de ventas como parte del equipo y que este evaluara también cada criterio y dar mayor peso al criterio de Servicio ya que es por la inconformidad del cliente que la empresa Rohrseen se encuentra en esta problemática. También es el gerente de ventas quien pudiera dar un pronóstico de la situación de acuerdo a las ventas que se tienen y en qué temporada del año es que se tiene más o menos pedido.
El criterio a seguir con mayor peso sería el de Costo pues no podemos dejar de lado que las empresas siempre deben cuidar los costos de operación, por lo tanto no sería viable tener a un proveedor con un excelente Servicio que su vez costara una cantidad significativa pues esto no convendría a la empresa. Finalizaría con el Conocimiento del Sector ya que aquella empresa que tenga experiencia sabría cómo salir adelante ante diferentes situaciones que pudieran poner en riesgo el bienestar del producto.
A continuación se presenta una matríz en la que se consideran los pesos relativos modificados, dando prioridad a lo que anteriormente se mencionó
Criterio
Peso relativo (w)
Proveedores
GLS
LEXIS
ILA
Antigüedad
0.107
1.391
1.284
1.605
Conocimiento del Sector[pic 3]
0.157
5.652
4.239
4.71
Experiencia
0.021
0.105
0.084
0.105
Estabilidad Financiera
0.039
0.351
0.39
0.39
Prestigio
0.076
0.38
0.304
0.228
Tiempo de arranque
0.054
0.054
0.054
0.162
Duración del contrato
0.023
0.115
0.069
0.115
Servicio[pic 4]
0.324
1.3608
1.62
1.458
Costo[pic 5]
0.198
5.94
4.95
4.95
0.999
15.3488
12.994
13.723
Como podemos observar, la mejor opción sigue siendo el proveedor GLS, con base en este resultado, desde mi punto de vista, Alejandro Díaz podría sentirse más seguro de la decisión de optar por GLS.
BIBLIOGRAFÍA
- Anderson D.R. (2011). Métodos cuantitativos para los negocios. (11ª ed.). México: Cengage Learning.
- William, G. Teoría de decisions y sistemas de información. Introducción a la toma de decisiones administrativas (1ed) México.
9001, I. (s.f.). NORMAS 9000. Recuperado el 30 de 11 de 2015, de http://www.normas9000.com/que-es-iso-9000.html
Corp, S. (09 de Mayo de 2011). Recursos Humanos. Recuperado el 25 de Noviembre de 2015, de tercerización, Outsourcing vs.: http://www.suplementorecursoshumanos.com/2011/05/outsourcing-vs-tercerizacion/
Smith, P. (21 de 03 de 2014). OFS PORTAL. Recuperado el 30 de 11 de 2015, de Why Supplier Management should be central: http://www.ofs-portal.com/members/docs/whitepapers/Supplier%20Management%20140326v4.pdf
Bibliografía
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