PLANEACIÓN ESTRATÉGICA ÁREA DE TALENTO HUMANO PROTEGEMOS S.A,

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- Todas las mujeres que sean madres solteras, se les podrá otorgar horario quebrado u jornadas de 7 horas al día.

- No se permitirán trabajadores menores de 18 años

- Para las mujeres queda prohibido utilizar vestimenta provocativa o que caiga en lo vulgar, ya que esta debe ser decorosa y pulcra.

Obligaciones del trabajador

- Cualquier persona que labore dentro de la empresa está obligada a realizarse los exámenes médicos requeridos por la empresa, cada año.

- Todo trabajador deberá tener una presentación limpia, formal, agradable y mantener la pulcritud en todo momento, no importando el área en el que trabaje ya que esa es una de las imágenes de la empresa.

- Todo el personal de mantenimiento o servicios generales, deberá portar el uniforme que se le sea designado, así como los implementos de seguridad industrial.

- El uniforme que les sea otorgado a los trabajadores deberá estar en perfectas condiciones, ya que cualquier daño en éste, el cual no haya ocurrido dentro de la empresa, correrá bajo su cuenta.

- Todo personal dentro y fuera de la empresa deberá portar el carné de identificación.

- Todo empleado está obligado a mantener su área de trabajo en perfecto estado.

Prohibiciones

- Queda prohibido realizar cualquier tipo de acto que perjudique o dañe la imagen y prestigio de la empresa.

- No se permitirá en las instalaciones de la empresa a ningún empleado en estado de ebriedad o bajo efecto de alguna droga, siendo este sancionado estrictamente.

- Cualquier trabajador tiene estrictamente prohibido portar cualquier tipo de arma portando el uniforme de la empresa, dentro de ella y en un diámetro de 4 cuadras a la redonda de cualquier sucursal.

- No se permite ocasionar o seguir ningún tipo de pleito verbal y mucho menos alguna pelea, en cualquiera de las áreas dentro de la empresa.

- El vocabulario que se maneje dentro de la empresa, deberá ser cordial y respetuoso, quedando estrictamente prohibida cualquier palabra altisonante, tanto para el trato entre los empleados, como entre mandos superiores y mucho menos en piso, donde se encuentran los clientes.

- Por ningún motivo y bajo ninguna circunstancia, se permitirá ningún tipo de difamación hacia cualquier miembro de la empresa.

- Cualquier miembro de la empresa tiene estrictamente prohibido aceptar algún tipo de soborno, sin excepción alguna, no importando la sencillez o gravedad del asunto que se le propicie.

- La Honestidad es uno de nuestros más importantes valores, es por ello que será estrictamente sancionado si se llega a sorprender a algún empleado hurtando cualquier cosa de la empresa.

- Queda prohibido en el personal el uso de aretes y tatuajes en áreas visibles, en hombres el uso del cabello largo o peinados extravagantes.

Registro de asistencia

- El empleado deberá registrar en el reloj su hora de entrada y de salida, tanto de la jornada de trabajo como de sus horas de comida en una tarjeta de asistencia que se le otorgará.

Llegadas tardías

- El retardo hasta de quince (15) minutos en la hora de entrada sin excusa suficiente, implica por primera vez memorando; por la segunda vez memorando y multa de la décima parte del salario de un día; por la tercera vez memorando y multa de la quinta parte del salario de un día; por cuarta vez suspensión en el trabajo hasta por tres días y por quinta vez terminación del contrato laboral.

Ausencias

- La falta total del trabajador a sus labores durante el día, solo serán justificables presentando un comprobante médico al siguiente día de la falta, de no ser así el trabador será suspendido del trabajo hasta por ocho días.

- Se justificaran algunas faltas, dependiendo del criterio del Gerente de Recursos Humano o el Director General solo al personal que se encuentren estudiando o a madres solteras, por problemas de salud de sus hijos presentando comprobante medico de los mismos.

Abandono de trabajo

- Después de 3 faltas injustificadas seguidas, se procederá a la baja permanente de ese empleado, quedando sin ninguna responsabilidad la compañía.

Riesgos de trabajo

- Cualquier anomalía o accidente que se efectué dentro del horario de trabajo correrá por cuenta de la empresa.

- Contar con enfermería y botiquín en cada sucursal, en caso de que el problema no pueda solucionarse ahí, el empleado será trasladado a un hospital particular el cual tenga convenio con la empresa.

- En caso de quedar imposibilitado por algún accidente, la empresa se compromete a pagarle una pensión de acuerdo al sueldo que el empleado estaba ganando en ese momento.

Inconformidades o reclamos

- Si existe algún problema o inconformidad se debe dirigir en primer lugar a su jefe inmediato, si éste no toma cartas en el asunto, podrá entonces pedir hablar con el Gerente de Área o el Gerente de Recursos Humanos, si este no da solución, hasta entonces podrá solicitar una cita con el Director General.

Disposiciones finales

- Los proveedores serán atendidos únicamente a la hora y fecha señalada.

- Todos los pagos que realice la empresa deberán realizarse con cheque.

- Se aceptarán todas las formas de pago, por el servicio ya sea efectivo, en cheque, tarjeta de crédito o débito.

- El servicio deberá ser puntual y eficaz, ofreciéndole al cliente lo que requiera.

- El personal que presta el servicio deberá ser respetuoso con los clientes.

- En caso de cualquier agresión al cliente el empleado que la haya propiciado quedara dado de baja inmediatamente.

- En todas las campañas publicitarias se deberá ser