PLANIFICACION ESTRATEGICA DEL MERCADO

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INTRODUCCIÓN.

Las grandes compañías comerciales, las que siempre se postulan como exitosas y las que generan promedios de ventas muy grandes, deben su éxito al diseño cuidadoso, metódico y efectivo de un concepto muy importante, el cual debe ser previo a cualquier procedimiento de ejecución por parte de la compañía: la planeación estratégica.

Por otra parte, para que esa planeación sea exitosa, es importante hacer una extrapolación a partir de los resultados logrados en el presente en ciertas variables concernientes a las ventas y al mercado; esa extrapolación o proyección hacia el futuro es lo que se conoce como pronóstico.

Para estudiar todas las implicaciones y requerimientos que se deben tomar en cuenta para realizar una buena planeación estratégica y establecer unos pronósticos acertados, se presentan en este trabajo los aspectos más importantes relacionados con: la planificación estratégica de mercadeo, su definición, misión, visión, objetivos, políticas, proceso de distribución, estrategias y tácticas utilizadas por la mercadotecnia para lograr los fines propuestos por las empresas.

En los tiempos actuales, el tema del valor se ha vuelto un punto obligado a tratar en los distintos escenarios. No puede hablarse de política, de educación, de comportamiento ciudadano u organizacional, sin caer de inmediato en el campo de los valores. Esto es debido a que cada cierto tiempo las sociedades requieren de una reafirmación y renovación de los valores producto de sus cambios dinámicos y evolutivos.

La controversia sobre lo que es correcto o no en una sociedad existe desde ya hace muchos siglos y al parecer es de nunca acabar. Este nuevo milenio ofrece abundantes oportunidades para las sociedades producto de adelantos tecnológicos, los cuales alteraran el comportamiento del mundo que conocemos en distintas áreas fundamentales. En ese sentido, las fuerzas del entorno socioeconómico, cultural y natural impondrán nuevos límites a cada uno de los elementos afectados, en especial, a las prácticas de mercadeo y de los negocios que sirven de medio para incorporar al mercado estos avances.

Dentro de este contexto, es importante considerar que: "las empresas que puedan innovar soluciones y valores de forma socialmente responsable tendrán las mayores posibilidades de éxito".

El propósito de este trabajo escrito es presentar algunas consideraciones sobre la importancia de la ética en los negocios y en el mercadeo, ya que le ética para el éxito a largo plazo.

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1.- PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DEL MERCADEO.

La planeación estratégica de mercado está principalmente relacionada con la asignación de recursos que son escasos y de los que se desea obtener un rendimiento o utilidad. Es un proceso de toma de decisiones que relaciona la situación actual de una empresa con la situación deseada para ella en el largo plazo, fijando metas a alcanzar y especificando los mejores caminos para ello.

La planeación estratégica de mercado toma como punto de partida la misión de la empresa y su definición de negocio, los cuales establecen para ella un campo de acción, determinado en base a productos y servicios (tecnología), mercados atendidos (clientes) y necesidades satisfechas (beneficios). Una vez establecido este punto de partida, debe hacerse un análisis de la situación de la empresa y del medio ambiente competitivo que la rodea, con objeto de identificar factores estratégicos que tengan un impacto relevante y significativo sobre su operación, ahora o en el futuro.

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1.1.- MISIÓN Y VISIÓN ORGANIZACIONAL.

a- Definición de La Misión: misión de la organización: la respuesta de la organización, adaptada a la situación, a la pregunta “¿cuál es nuestro negocio y qué estamos tratando de lograr en nombre de nuestros clientes?”. Formula explícitamente el propósito de la organización y la razón de ser. Es la definición del negocio en todas sus dimensiones.

El enfoque de la misión de una compañía esta puesto en el presente. Si la misión se refiere tanto a la futura trayectoria que pretende seguir como el propósito organizacional actual, entonces la misión incluye la visión estratégica y no hay una necesidad administrativa separada de una visión.

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Misión expresa el propósito y razón de ser por la cual la empresa se diferencia del resto de las compañías del sector precisar cuál es el producto o servicio quienes mas están compitiendo con estos productos o servicios quienes son los clientes o beneficiarios cuáles son sus expectativas y actitudes respecto a los bienes y servicios de la empresa.

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a- Visión Estratégica: un punto de vista de la dirección futura de la organización y de la estructura del negocio, un concepto que sirve de guía para lo que se está tratando de hacer y en lo que se quiere convertir la organización. La visión determina los objetivos a medio y largo plazo de la empresa ¿a donde quiere llegar? Posicionamiento resultados ¿cómo quiere verse? empleados accionistas ¿cómo quiere que la vean los demás? clientes sociedad competidores ¿cuándo quiere llegar?

La visión es un conjunto de valores y definición de un estado deseado ideal que se pretende alcanzar. La formulación de la visión de las organizaciones ha evolucionado en cuanto a la posición en los modelos de dirección estratégica contemporáneos.

Para la formulación de la visión se recomienda lo siguiente: evaluación de la información. Consiste en evaluar toda la información obtenida en los pasos anteriores, es decir, las fortalezas, debilidades, amenazas, oportunidades, el esbozo del problema estratégico general, la solución estratégica general y los escenarios con su variante positiva, intermedia y negativa

Para la formulación de la visión se recomienda: retroalimentación y fijación. Por último es recomendable realizar una retroalimentación misión visión donde se comprueba si el resultado que se desea obtener es compatible con la misión definida, si realmente contribuye a su materialización y si está en manos de la organización su logro.