PROCESO DE FORJADO SOLUCIÓN CASO H&B COMPANY

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IV.- GENERACIÓN DE ALTERNATIVAS

1-Cambiar a los pintores.

2-Cambiar al supervisor.

3-Cambiar el plan de trabajo.

V.- EVALUACIÓN DE ALTERNATIVAS

- Sí cambiamos a los pintores no sería la mejor alternativa, ya que al parecer no recibieron la inducción adecuada y formal para el puesto, donde se reflejen los objetivos y el fin de la organización. Además, donde al parecer no se definieron los perfiles de puesto.

- Sí definimos cambiar al supervisor sería una decisión correcta, ya que desde el inicio no reflejo en criterio adecuado para la solución de problemas, más solo se dejó llevar por las recomendaciones y observaciones de los pintores. Para este puesto se necesita un profesional con mayor experiencia y capacidad para la toma de decisiones e implementación de acciones correctivas. Evaluar el perfil del puesto por el área de RR-HH.

3-La alternativa de cambiar el plan de trabajo es muy importante, pues no solo se debe visionar el tema de producción si no que el personal es el primer recurso importante para el desarrollo y crecimiento de la organización. Los factores personales y factores de trabajo tienen que favorecer en todo momento las perspectivas de los clientes internos y externos. Definir los objetivos, el programa de producción y mantenimiento es muy crucial para alcanzar con los planes proyectados.

VI.- SOLUCIÓN-PLAN DE ACCIÓN

La solución es reestructurar o establecer el plan de trabajo de la organización H&B Company, ya que tal como se viene trabajando acarreara en fin de la organización.

Los factores personales son la primera causa raíz de los problemas en las organizaciones, tal como se evidencia en el caso de H&B Company, para ello reestructurar el plan de trabajo es la mejor alternativa. Se tiene que mejorar también los factores de trabajo como instalaciones, equipos y herramientas como parte del bienestar y seguridad. Pues de nada sirve tener al personal capacitado sin que tenga como realizar su actividad. Todo lo mencionado tiene que plasmarse en el plan de trabajo, en el plan de producción, en los objetivos y metas. Garantizar que se realice una correcta ingeniería y estudio de procesos. Establecer un procedimiento de incentivos, no solo por producción sino también por aspectos personales que sobresalen entre trabajadores. Evaluar y definir con el área de RR-HH los perfiles de puesto y las funciones tanto para el personal empleado y supervisor, ingeniero y superintendente. Además de las evaluaciones de desempeño. Esto como parte de la mejora continua.