PRÁCTICAS Y PROGRAMAS DE GESTION DEL TALENTO HUMANO.

...

PROGRAMAS QUE VALOREN LA DIGNIDAD DEL TRABAJO

- En Liderman, la voz del empleado vale más que la del gerente general”

El primer paso fue trabajar en otorgar una identidad al rol de vigilador asociada a valores positivos para lo cual se eligió un nombre compartido: “Lidermans”.

Cuyo objetivo era dignificar a esos hombres y que nunca más sean llamados de manera ofensiva o despreciativa.

- Empoderamiento de los “Lidermans”.

Lidermans, aquí se invirtió la pirámide, y se realizaron acciones para conocer cuáles son las necesidades y preferencias de los Lidermans a través de encuestas de opinión realizadas en sus hogares, entendiendo el peso que tiene la familia en las decisiones de un trabajador. Esta nueva concepción exigió también un cambio de conducta de los líderes. ¨La voz del Liderman es más que la voz del gerente general¨. Esta estructura limpia el sistema porque no permite mandos medios corruptos.

- Planes de Beneficios a la medida.

Los programas de beneficios son diseñados de acuerdo a los resultados de las encuestas realizadas, asegurándose así, que se trata de las acciones que realmente necesitan y valoran los Lidermans. Aquí se creó la “Central del amor”, la cual es como un financiera que atiende las 24 horas al día, entregando préstamos de 500 o 600 soles sin siquiera preguntar, sólo chequeando la conducta del empleado que lo solicita.

- Los 3 Pilares de la cultura – Comunicación.

Está erigida en 3 pilares basados en el respeto y nutridos por una comunicación rica a través de diferentes canales. Redes sociales, diálogos con los guardianes de la cultura y hasta un programa de radio que funciona las 24 horas en el que los Lidermans pueden comunicarse para expresar opiniones. Esta es la cultura del respeto y la camaradería encuentra su basamento en 3 columnas constitutivas llamadas “Ama Paga”, “Ama el Trato” y “Ama Crece”. El pago se refiere a que siempre cobran 3 días antes, aunque cobren lo mismo que los demás, y cuentan con un software transparente para ver cómo evoluciona su sueldo día tras día. Eso les genera orgullo. Lo segundo que más les interesa es el trato. Por eso los gerentes nos convertimos en Guardianes de la Cultura, velando cotidianamente por la relación con nuestros empleados; comunicándonos permanentemente con ellos a través de nuestro programa de radio y las redes sociales.

- La Empleabilidad.

La empresa se preocupa por los trabajadores es decir nos solo les pagan por su trabajo, la empresa también vela por su futuro ya que les hace un financiamiento de sus carreras universitarias, siendo su único requisito ser Lidermans con, al menos, 3 años de antigüedad.