Plan de mercadotecnia Análisis de la situación

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Aparte SAP HANA permite a la clientela a través de perfiles de clientes de seguimiento de comprar y ofrecimiento de productos que les guste al cliente.

También le da seguimiento en base a una desperfeccion de uno de sus productos la empresa se hace cargo y la repara en base un costo adicional

Año

Hecho5 6

1856

Thomas Burberry funda su compañía en Basingstoke (Inglaterra), dedicada a ropa de abrigo

1879

Thomas Burberry crea un prototipo de abrigo resistente al agua

1890

Thomas Burberry y sus hijos abren una tienda en Haymarket 30, Londres

1904

La marca hace su primera aparición en la revista Vogue de Estados Unidos

1910

Burberry abre una tienda en París

1914

La British War office, encargada de la Armada Inglesa, pide a Thomas Burberry diseñar un abrigo que sustituya al pesado uniforme de la época. La respuesta es la gabardina (trench coat), que tiene inmediata aceptación

1917

El ejército francés designa a la gabardina como parte del equipo de guerra

1926

A los 91 años de edad muere el fundador de la firma, Thomas Burberry

1942

Humphrey Bogart inmortaliza la gabardina de su personaje en Casablanca. Hollywood la pone de moda con sus películas de gánster

1960

Burberry introduce los accesorios

1964

El uso de la gabardina por parte de The Beatles hace de la prenda un ícono de la moda juvenil masculina

1970

Burberry abre una tienda en Nueva York

1997

Rose Marie Bravo asume el control de la firma, que pasa a formar parte del exclusivo club internacional de las marcas de lujo

2001

El británico Christopher Bailey asume el control de Burberry

2002

Burberry abre una tienda en España

2004

Burberry abre una tienda en Moscú

2006

La actriz Rachel Weisz protagoniza la campaña del perfume Burberry London

2006

Angela Ahrendts se convierte en la CEO de Burberry

2008

Se crea la fundación Burberry, destinada a apoyar a los jóvenes fomentando y potenciando su creatividad

2009

Se lanza la página Web Art of the Trench en la que los seguidores de la marca suben sus fotos usando con prendas Burberry

2011

Por primera vez en la historia, una marca retransmite vía Facebook su desfile.

2013

Burberry obtiene el premio a la Marca del Año en los British Fashion Awards

2014

Angela Ahrendts deja su puesto en Burberry para ser la nueva vicepresidenta de tiendas físicas y en línea de la compañía Apple

2014

Christopher Bailey se vuelve el nuevo CEO de Burberry tras el abandono de Angela Ahrendts

2014

Las supermodelos Kate Moss y Cara Delevingne protagonizan la campaña del perfume 'My Burberry'