Principales estrategia que presenta el GRHC: Rey Holding

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Servicio al cliente: diferenciación en el trato que le brindan a los clientes. Garantizar al cliente una experiencia de compra buena y consciente.

Brindar servicio de excelencia: mejorar la aplicación de la tarjeta de lealtad con el fin de conocer al cliente y ofrecerle productos nuevos que lo atraigan.

Pasión por el cliente: Desarrollar y mantener relaciones fuertes con clientes externos e internos. Observa cuáles son sus necesidades, y se esmera por satisfacerlas y superar sus expectativas.

La gente: ser el mejor lugar para trabajar, ser elegidos por los empleados, promover el desarrollo personal y profesional de los colaboradores.

Orientación a la gente: La empatía y calidez con los clientes, proveedores y colaboradores, y con todos aquellos con quienes se relaciona. Entablar una comunicación abierta y frecuente con las partes involucradas en todo el proceso.

Trabajo en equipo: Demostrar el deseo de trabajar en cooperación con los demás y de ser parte de un equipo, con el propósito de lograr objetivos compartidos que sean consistentes con los objetivos de negocio de la organización.

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Ética y Valores: cumplimenta con las leyes vigentes. Buenas prácticas en el manejo de productos. Mostrar integridad y transparencia en las acciones.

Cultura organizacional: comparten una sola cultura, La Cultura Rey.

Apertura a la diversidad y a los cambios: valorar y aceptar la diversidad y los cambios. Respetar, apreciar y aplicar las experiencias, estilos, orígenes e ideas diversas.

Mejora continua: identificando las oportunidades y actuando en consecuencia.

Afianzar y desarrollar objetivos y estrategias: Para lograr que el crecimiento sea sustentable deberá continuar desarrollando sus objetivos y metas fundamentadas en estrategias basadas en lograr eficiencias operativas, a través de la optimización de recursos y procesos.

Excelencia del servicio: buscar nuevos productos y servicios que sean el puntapié inicial para el desarrollo de nuevos negocios, fidelización de nuestros clientes e incorporación de nuevos, bajo un marco de calidad optimizada de nuestros productos, sin impactar en la economía de nuestros clientes y rentabilidad de la compañía.